各障害福祉サービス等の指定に係る基準省令に定められているとおり、障害福祉サービス事業者は、障害福祉サービス提供中に発生した事故について、区市町村へ報告することとなっております。品川区では、下記のとおり事故報告取扱要領および事故報告書を定めています。事故が発生した場合は、事故報告書の提出をお願いいたします。

報告対象の事故

１．利用者の障害等に起因するもの（視覚障害のある方が障害物に衝突、歩行が不自由な方が段差に躓き転倒等）
２．施設の設備等に起因するもの（設備・機器の故障、誤作動、昇降機（エレベーター）の不具合等）
３．感染症、食中毒または疥癬の発症
４．送迎中、移動中等の交通事故
５．地震・風水害・火災に伴うけが、設備破損等
６．薬の誤投与、誤飲、紛失
７．死亡事故、入院を要した事故、医療機関で治療を要する負傷や疾病を伴う事故
８．事件性のあるもの（職員・利用者による暴力行為、備品・私物の盗難）
９．家族や保護者、利用者、関係者とのトラブルまたはトラブルが予測されるもの
１０．行方不明、無断外出、置き去り、連れ去り、迷子等
１１．個人情報の紛失、流出（通帳等の入れ間違い含む）、コンピューターウイルスの感染等
１２．その他

第一報

第一報は下記までご連絡ください。

品川区障害者施策推進課計画推進係　電話03-5742-6762　FAX03-3775-2000
　　　　　　　　　　　　　

事故報告取り扱い要領

障害者サービス等に関わる事故報告取扱要領(WORD : 104KB)

事故報告書

障害者サービス等に関わる事故報告書(EXCEL : 67KB)