2026年4月1日号　広報しながわ
　【特集】荏原地区で「しなるん」が走っています

10月から大崎駅南側エリアでも運行予定!

　電車やバスではカバーしきれない“移動のすき間”を埋めることを目的として、昨年7月から荏原地区で実証運行を実施しているAIオンデマンド交通「しなるん」。高齢者や障害のある方の通院や外出の手段として、あるいは子育て世代の移動負担の軽減などに利用されています。そして、4月よりさらなる利便性向上のため、乗降場所の拡大や利用時間などの見直しを行いました。

　誰もが区内を自由に移動でき、外に出かけたくなる環境を充実させていきます。ぜひ「しなるん」をご利用ください。

「しなるん」を利用してみました!

　荏原地区にお住まいの3組の方に、武蔵小山駅～平塚橋ゆうゆうプラザ～昭和医科大学病院まで、実際に「しなるん」にご乗車いただきました。その感想はいかがだったでしょうか。「しなるん」レポートのはじまり、はじまり!

予約する

　予約の受け付けは、ご利用希望日の7日前から当日の30分前まで。予約の方法は「アプリ」「LINE」「電話」の3つ。

MONETアプリをダウンロード

区公式LINEアカウントから

「しなるん」予約センター

電話／03-4335-9476(午前7時～午後5時)

• 雨が降ってきた時など、30分前まで予約できるのはうれしいですね(山本さん)

• アプリだけではなく、電話でも予約できるのは安心だわ(東さん)

待つ

午前9時50分　「武蔵小山駅」

　乗降場所は荏原地区内に30カ所(「しなるんマップ」参照)。路面シート、または看板が目印です。

路面シートタイプ

乗車

午前10時　「武蔵小山駅」を出発

　「しなるん」は黒塗りのワンボックスカー。車両前面と側面にある「しなるん」の表示が目印です。乗車定員は5人です。

　ベビーカーは折りたたんで座席の後ろへ。運転手の黒瀬さんが預かって乗せてくれる。

車内

　車内の後部座席は2列。今回は前列に山本さん親子、大淵さん親子。後列に東さんに座っていただきました。

• 車内はゆったりしていて、予想以上の乗り心地。娘もご機嫌です(大淵さん)

途中の乗降場所で降車

午前10時10分　「平塚橋ゆうゆうプラザ」で降車

　ここで大淵さんは降車。車高が高いので黒瀬さんが踏み台を出してくださり降車。

自立看板タイプ

降車

午前10時20分　「昭和医科大学病院」に到着

　運賃は大人400円、小学生200円。支払いはアプリ内「クレジットカード決済」、または「現金」で行います。

• 運賃が定額なのもうれしいです(東さん)

「しなるん」に乗車した感想は?

頼りになる移動手段として活用したい　東さん

　「しなるん」は初めて知りました。例えば、今回乗車した武蔵小山駅から平塚橋ゆうゆうプラザまでは、若い人であれば歩けると思いますが、高齢者にとっては難しい距離です。天気が悪かったり、杖(つえ)を必要としていたりしたらなおさら。「しなるん」は予約も簡単ですし、周りの方たちに教えてあげようと思います。

使いたいその日に予約できる　山本さん

　ママ友達に聞いて、実は以前に利用したことがあります。児童センターへ子どもを連れて行くのにとても寒い日で、「しなるん」で移動できてとても助かりました。その時はシニア世代の女性との相乗りでしたが、運転手さんが話しかけてくださり、車中は和気あいあいという感じ。使いたいその日に予約できるのも、とてもよいですね。

子どもと一緒のお出かけが楽に　大淵さん

　今回「しなるん」のサービスを知って、本当によかったです。子どもを連れてもっと外へ出たいと思っても、ベビーカーを押しての移動をすべて一人で行うと思うと躊躇(ちゅうちょ)してしまいます。「しなるん」では運転手さんが手伝ってくださり、とてもありがたかったです。子どもと一緒にお出かけするハードルが低くなるサービスの1つだと感じました。

AIオンデマンド交通「しなるん」基本情報

「しなるん」とは?

　複数の乗客が乗り合う交通サービスです。事前予約制で、定められた乗降場所を移動することができます。

• 高齢者の方の通院、小さいお子さんの習いごとの送迎などにご利用いただいています(黒瀬さん)

利用方法

利用希望日の7日前から当日の30分前までに、「アプリ」「LINE」「電話」のいずれか(上記参照)で予約

運行日

月～土曜日

※祝日を除く。

運行時間

午前8時～午後5時

※正午～午後1時を除く。

運賃

400円、小学生200円

※未就学児は無料(保護者1人につき2人まで)。

※「身体障害者手帳」「療育手帳」「愛の手帳」をお持ちの方と介護者の方(1人)は半額。

※「精神障害者保健福祉手帳」(写真付き・東京都発行に限る)をお持ちの方は半額。

支払い方法

アプリ内「クレジットカード決済」、現金

運行台数

1台(乗車定員5人)

「しなるん」Q & A

Q) 運行しているのは荏原地区だけですか?

A) 現在は荏原地区のみで運行しています。10月からは、2地区目として大崎駅南側エリアで新たに運行する予定です。

「しなバス」もご利用ください!

　現在、西大井駅～大森駅で品川区コミュニティバス「しなバス」も運行しています。ぜひご利用ください。

問い合わせ

地域交通政策課地域交通担当(電話／03-5742-7138　FAX／03-5742-6887)

区ホームページの問い合わせフォームは下記二次元コードから