こころのカウンセリングSNS相談

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こころのカウンセリングSNS相談

更新日：令和6年6月21日

こころのカウンセリングSNS相談

こころや生き方、人間関係の悩みごとをLINEの「友だち追加」から
専門のカウンセラーが相談をお受けします。
ひとりで悩まず相談してください。

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品川区在住、在勤、在学の方が対象です。
相談は無料。インターネット通信料は、相談者負担となります。
プライバシー、相談内容の秘密は厳守します
相談者の性別は問いません。
LINEのQRコードを読み取り、友だち追加から直接ご相談ください。
LINEに相談履歴は残りません。

相談日・時間（令和6年7月から）

　　毎週月、水曜日　※年末年始（12月29日～1月3日）を除く
　　午後3時から午後8時まで（受付は午後7時30分まで）
　　※1回の相談は、概ね50分までです。

相談員について

所定の資格を有するカウンセラーが対応します。相談については複数名のカウンセラーで対応するため、カウンセラーの指定はできません。
再度の相談で別のカウンセラーが対応する際、以前の相談内容を確認させていただくことがあります。

ご利用にあたってご留意頂きたい事項および禁止行為

【ご利用にあたってご留意頂きたい事項】
・うそやいたずらと判断される内容、法令に違反するもの、脅迫的なもの、目的外利用と判断される内容の相談には対応できません。
・専門的な医療判断や治療方針、法律や税務などの具体的な相談やアドバイスはできません。
・ご相談に応じられる人数に限りがあり、お待たせすることがあることをご了承ください。
・10分以上応答が途絶えた場合、相談が終了することがあります。

【禁止行為】
・事業や他の利用者を妨害する行為。
・知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉などの権利を侵害する行為。
・不正なアクセス、通信の妨害を試みる行為。
・不適切な表現や目的での相談内容の投稿、他者への嫌がらせや誹謗中傷を目的とする行為。
・相談内容や相談画面を公開、他所に転送・転載する行為。

個人情報のとりあつかい

・「品川区こころのカウンセリングSNS相談」は匿名でご相談いただけます。適切な相談対応と統計調査のため
　相談に入る前にご職業の有無や年代、性別等をアンケートします。
・アンケート回答と相談内容は、個人を特定しない形で統計等に使用することがあります。
・相談者や第三者の身体や命に危険があるなど緊急性が高いと判断した場合は、警察、消防などの関係機関に連絡し
　相談内容を含む個人情報を共有する場合があります。