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転居届（品川区の中で引っ越したとき）
更新日：令和7年3月16日
★3～5月は引っ越しシーズンのため、窓口が大変混雑いたします。
お待ちいただく時間が長くなり大変申し訳ございませんが、ご了承ください。
★入学・就職・転勤等による引越しで、住所を異動される方は、「正確な住所の届出」が必要です。
・新しい住所に住み始めてから14日以内に転居届を出す必要があります。
新しい住所に実際に住み始めていない場合は、手続きができません。
届出期間を大幅に過ぎている場合、50,000円以下の過料に処せられることがあります。
・長い間転居届を出しておらず、1年以上前の日付で転居手続きをする場合、
居住実績がわかる書類が必要です。転居する方名義の、更新分を含めた全ての賃貸借契約書の原本をお持ちください。
・ご来庁の際は、時間に余裕を持ってお越しくださいますようお願いいたします。
特に、他課（子育て・保険証関連など）でのお手続きをご希望される方はお時間に余裕をもってお越しください。
・窓口が特に混雑するのは「月曜日、金曜日、連休明け」です。
・比較的空いているのは「午前8時30分から午前10時頃までの時間帯」です。
・閉庁時間を過ぎての他課へのご案内はできません。
戸籍住民課（住民異動）での手続き完了後、窓口受付時間を過ぎてしまう場合は、
他課（子育て・保険証関連など）へのご案内はできませんので、別日にお越しいただくことになります。
恐れ入りますがご了承ください。
戸籍住民課 現在の混雑状況(別ウィンドウ表示)
・窓口に来る方の本人確認書類
必要な持ち物
・代理人の本人確認書類
任意代理人が本人の代わりにマイナンバーカード関連の手続きをする場合、手続きの流れが通常とは異なります。
お待ちいただく時間が長くなり大変申し訳ございませんが、ご了承ください。
★入学・就職・転勤等による引越しで、住所を異動される方は、「正確な住所の届出」が必要です。
・新しい住所に住み始めてから14日以内に転居届を出す必要があります。
新しい住所に実際に住み始めていない場合は、手続きができません。
届出期間を大幅に過ぎている場合、50,000円以下の過料に処せられることがあります。
・長い間転居届を出しておらず、1年以上前の日付で転居手続きをする場合、
居住実績がわかる書類が必要です。転居する方名義の、更新分を含めた全ての賃貸借契約書の原本をお持ちください。
・ご来庁の際は、時間に余裕を持ってお越しくださいますようお願いいたします。
特に、他課（子育て・保険証関連など）でのお手続きをご希望される方はお時間に余裕をもってお越しください。
・窓口が特に混雑するのは「月曜日、金曜日、連休明け」です。
・比較的空いているのは「午前8時30分から午前10時頃までの時間帯」です。
・閉庁時間を過ぎての他課へのご案内はできません。
戸籍住民課（住民異動）での手続き完了後、窓口受付時間を過ぎてしまう場合は、
他課（子育て・保険証関連など）へのご案内はできませんので、別日にお越しいただくことになります。
恐れ入りますがご了承ください。
戸籍住民課 現在の混雑状況(別ウィンドウ表示)
1.本人が手続きするとき
必要な持ち物
・マイナンバーカード（お持ちの方のみ）
住所変更が必要です。合わせて署名用電子証明書の発行をします。
暗証番号をご入力いただきますので、事前にご確認ください。
4桁の暗証番号（数字）※住民基本台帳用暗証番号
6~16桁の暗証番号（英数字混在）※署名用電子証明書用暗証番号
住所変更が必要です。合わせて署名用電子証明書の発行をします。
暗証番号をご入力いただきますので、事前にご確認ください。
4桁の暗証番号（数字）※住民基本台帳用暗証番号
6~16桁の暗証番号（英数字混在）※署名用電子証明書用暗証番号
2.本人の代わりに同一世帯の方が手続きする場合
必要な持ち物
・窓口に来る方の本人確認書類
・本人のマイナンバーカード（お持ちの方のみ）
住所変更が必要です。4桁（数字）の暗証番号（※）をご入力いただきますので、事前にご確認ください。
※住民基本台帳用暗証番号
転居届と同日に署名用電子証明書の発行をしたい場合は、
ご本人が記入した「マイナンバーカード専用委任状」を封筒に入れのり付けをしてご持参ください。
詳細については「マイナンバーカードに関する手続きについて」に記載がございます。
※住民基本台帳用暗証番号
転居届と同日に署名用電子証明書の発行をしたい場合は、
ご本人が記入した「マイナンバーカード専用委任状」を封筒に入れのり付けをしてご持参ください。
詳細については「マイナンバーカードに関する手続きについて」に記載がございます。
注意
3.法定代理人（親権者・成年後見人）が手続きする場合 例）別世帯の母が子の（０～17歳）の手続きをする
必要な持ち物
| 必要な持ち物 | |||
| 親権者 | ・親権者の本人確認書類 ・親子関係が証明できる書類の原本 戸籍謄本、出生証明書、家族関係証明書など 3か月以内に発行されたもの。品川区に本籍地がある場合は不要。 ・本人のマイナンバーカード 住所変更が必要です。 4桁（数字）の暗証番号（※）をご入力いただきますので、事前にご確認ください。 ※住民基本台帳用暗証番号 |
||
| 成年後見人 | ・成年後見人の本人確認書類 ・登記事項証明謄本書 3か月以内に発行されたもの。 ・本人のマイナンバーカード 住所変更が必要です。 4桁（数字）の暗証番号（※）をご入力いただきますので、事前にご確認ください。 ※住民基本台帳用暗証番号 |
||
注意
4.任意代理人が手続きする場合 例）別世帯の子が母の代わりに手続きをする
必要な持ち物
・代理人の本人確認書類
・委任状（本人が必要事項を記入したもの）
・マイナンバーカード（お持ちの方のみ）
住所変更が必要です。転居届と同時に住所変更をしたい場合は、
ご本人が記入した「マイナンバーカード専用委任状」を封筒に入れのり付けをしてご持参ください。
任意代理人による手続きの場合、同時に署名用電子証明書の発行はできません。
マイナンバーカードの住所変更・電子証明書の発行方法については「マイナンバーカードに関する手続きについて」をご確認ください。
・マイナンバーカード（お持ちの方のみ）
住所変更が必要です。転居届と同時に住所変更をしたい場合は、
ご本人が記入した「マイナンバーカード専用委任状」を封筒に入れのり付けをしてご持参ください。
任意代理人による手続きの場合、同時に署名用電子証明書の発行はできません。
マイナンバーカードの住所変更・電子証明書の発行方法については「マイナンバーカードに関する手続きについて」をご確認ください。
注意
任意代理人が本人の代わりにマイナンバーカード関連の手続きをする場合、手続きの流れが通常とは異なります。
必ず「マイナンバーカードに関する手続きについて」をご確認ください。
5.本人確認書類について
適正にお手続きを進めるために、本人確認を行っております。
お顔の確認のためにマスクをずらしていただく場合もございますので、ご了承ください。
本人確認書類の例は、下記の表および本人確認書類(PDF : 133KB)をご覧ください。
| 転入/転居/転出届・印鑑登録の申請における本人確認書類 ・最新の個人識別事項(【住民票上の氏名+住所】または【住民票上の氏名+生年月日】)が記載されたもの ・有効期限内のもの |
|
| 1枚で確認する書類 | 複数で確認する書類 【イ2枚】か【イ1枚＋ロ1枚】 |
| ・マイナンバーカード（顔写真 あり） | イ：公的機関が発行した写真無しのもの |
| ・運転免許証 | ・マイナンバーカード（顔写真 なし） |
| ・運転経歴証明書（平成24年4月1日以降に交付されたもの） | ・健康保険の被保険者証 |
| ・旅券（パスポート） | ・資格確認書 |
| ・身体障害者手帳 | ・介護保険の被保険者証 |
| ・精神障害者保健福祉手帳 | ・資格確認書 |
| ・療育手帳 | ・国民年金手帳 |
| ・在留カード（顔写真 あり） | ・在留カード（顔写真 なし） |
| ・特別永住者証明書（顔写真 あり） | ・特別永住者証明書（顔写真 なし） |
| ・国もしくは地方公共団体の機関が発行した写真付身分証明書 | ・生活保護受給証明書（3か月以内に発行されたもの） 等 |
| 等 | ロ：本人推定書類 |
| ・学生証 | |
| ・キャッシュカード | |
| ・病院の診察券（漢字氏名・生年月日付き） | |
| ・公共料金領収書 | |
| ・本人宛郵便物（発行日が3か月以内であると確認できるものに限る） | |
| 等 | |
6.手続き可能な窓口
| 窓口 | 窓口受付時間 |
| 品川区役所 戸籍住民課 戸籍住民担当（住民異動） 荏原第一地域センター |
平日・日曜 午前8時30分～午後5時（火曜日のみ午後7時まで） |
| 品川第一地域センター 大崎第一地域センター 大井第一地域センター 荏原第四地域センター 八潮地域センター |
平日のみ 午前8時30分～午後5時 |
転居に伴う諸手続き
*「夜間休日の窓口、日曜開庁」で受け付けできる業務は限定されていますので、ご注意ください。
| 品川区での手続き | 担当課 | |
|---|---|---|
| 印鑑登録 | 手続きの必要はありません。自動的に住所が変更されますので、今の登録証をそのままお使いください。 | 戸籍住民課 戸籍住民担当（証明交付） 電話：03-5742-6659 本庁舎3階 |
| 国民健康保険／高齢受給者証 | 後日、変更後の「資格情報のお知らせ」または「資格確認書」を郵送します。お急ぎの方は、国保医療年金課資格係で手続きをしてください。 | 国保医療年金課 資格係 電話：03-5742-6676 本庁舎4階 |
| 介護保険 | 手続きの必要はありません。 「介護保険証」は後日郵送されます。 (サービスを受けている方は、現在受け持ちの在宅介護支援センターへご相談ください） |
サービスの給付について 高齢者福祉課 高齢者支援第一～二係 電話：03-5742-6729 本庁舎3階 保険証について |
| 国民年金 | 原則届出の必要はありませんが、 必要な場合がありますので、品川年金事務所(電話 3494-7831)にお問い合わせ下さい。 |
国保医療年金課 国民年金係 電話：03-5742-6683 本庁舎4階 |
| 公立小中学校 | 転校される方は、「在学証明書」「教科書無償給与証明書」をお持ちください。学校の指定をします。 ※外国人住民の方は、 学務課学事係のみの受け付けになります。 |
学務課 学事係 電話：03-5742-6828 第2庁舎7階 |
| 母子健康手帳（母子手帳） | 手続きの必要はありません。 | 健康課 保健衛生係 電話：03-5742-6745 本庁舎7階 |
| 犬の登録 | 「鑑札」をお持ちください。住所変更をします。 | 健康課 保健衛生係 電話：03-5742-6745 本庁舎7階 |
| マイナンバーカード | 住所の変更が必要です。 | 戸籍住民課 戸籍住民担当（住民異動） 電話：03-5742-6660 本庁舎3階 |
| マイナンバーカード署名用電子証明書の新規発行 | 住所変更に伴って失効となりますので 発行の手続きが必要です。 ※代理人による申請は品川区役所のみ受付可能です。 地域センターでは代理人による手続きはできません。 |
戸籍住民課 戸籍住民担当（住民異動） 電話：03-5742-6660 本庁舎3階 |
| 品川区乳幼児・子ども医療証 | 「医療証」「保険証」「印鑑」を持参し児童手当係・医療助成係で住所変更の手続きをしてください | 子育て応援課 手当・医療助成係 電話：03-5742-6721 本庁舎7階 |
| 子どもに関する各手当 | 児童手当のみを受けている方は手続きの必要はありません。 児童扶養手当・児童育成手当・ひとり親医療費助成・特別児童扶養手当を受けている方は、「証書」（児童扶養手当・特別児童扶養手当を受けられている方）、「医療証」「保険証」（ひとり親医療費助成を受けられている方）と「印鑑」を持参し児童手当係・医療助成係で住所変更の手続きをしてください。 |
子育て応援課 手当・医療助成係 電話：03-5742-6721 本庁舎7階 |
お問い合わせ
戸籍住民課戸籍住民担当（住民異動）
電話：03-5742-6660
FAX：03-5709-7625
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