スマートフォンを初めて購入する高齢者や、お持ちのスマートフォンが東京都公式アプリ「東京アプリ」に対応していない、または、NFC認証機能未対応の機種から買替えをする高齢者に対し、3万円を上限としてスマートフォン購入費用を補助します。
チラシはこちら（別ウィンドウ表示）からご確認ください。

対象者

次の全てに該当する方

（1）購入日時点で品川区に住民登録がある方
（2）令和9年3月31日時点で満65歳以上である方
（3）区が指定する店舗において、自ら使用する目的でスマートフォンを購入し、通信契約を行った方
（4）スマートフォンを初めて購入もしくは以下の端末から機種変更した方
　　・フィーチャーフォン（ガラケー）
　　・OSがiOS16未満もしくはAndroid11未満のスマートフォン
　　・NFC認証機能（マイナンバーカードを読み取るような、スマートフォンを近づけるだけで通信ができる機能）未対応のスマートフォン
（5）スマートフォンを購入後、スマートフォン販売店が実施するスマートフォン教室（基本操作等）を受講した方
（6）購入したスマートフォンに、以下の登録をした方
　　・「東京都公式アプリ」の登録
　　・「東京都LINE公式アカウント」の友だち追加
　　・「品川区LINE公式アカウント」の友だち追加
（7）スマートフォンの購入から申請まで、原則、購入日当日中に実施した方
（8）以前に当事業の補助を受けた事がない方

申請期間

令和8年10月1日（木）から令和9年3月19日（金）まで
※申請受付開始前に購入したスマートフォンは補助の対象になりません。

補助額

対象経費の総額（税込）に対し、3万円を上限に補助します。
※対象者1人につき申請は1回・1台限りです。

対象経費

（1）データ通信契約を行ったスマートフォン本体の購入費用
　　※NFC認証機能及び音声入力機能を搭載し、iOS16以上またはAndroid11以上のOSを有するものに限ります。
（2）充電器の購入費用
　　※スマートフォン本体に充電器が同梱されていない場合に限り、スマートフォン本体と同時に購入した1個分の料金を対象とします。
（3）契約事務手数料
（4）アカウント設定料
　　※アカウント設定料とは、AppleIDまたはGoogleアカウントの設定に係る料金を指します。
（5）データ移行手数料
（6）店頭サポート費用
　　※単発のサポート費用または月額サービスの場合は初月分のみ

（注）店頭割引・クーポンなどの適用後の金額が補助対象となります。

申請の流れ

（1）指定店舗に電話で来店予約する。
（2）申請期間内にスマートフォンを購入する。
（3）スマートフォン教室を受講する。
（4）補助金を申請する。

指定店舗（補助金の申請が可能な店舗）

よくある質問

Q1　補助対象となるケースはどのような場合か。
A1　携帯電話等を一切保有しておらずスマートフォンを購入する場合
　　 フィーチャーフォンを利用している方が、スマートフォンに買い替える場合
　　 スマートフォンを保有しているが、保有しているスマートフォンが、東京都公式アプリに対応してない場合。または、マイナンバーカード
　　　読取機能がない機種を対応している機種に機種変更する場合
　　 ※スマートフォンを保有している場合、OSバージョンがiOS16未満やAndroid11未満の機種であれば対象となります。
　　 ※なお、OSのバージョンアップが出来るかどうかは問いません。

Q2　65歳以上の年齢は、購入時点か。
A2　年度末（2027年3月末）時点で満65歳以上の方が対象です。

Q3　3万円を超える機種を購入した場合はどうなるか。
A3　超過分は自己負担となります。

Q4　本人が店舗に行けない場合、家族による代理申請は可能か。
A4　購入者本人がスマートフォンを使えるようになることが目的であるため、代理申請は認められていません。

Q5　申請から交付までの期間はどのくらいか。
A5　通常1カ月半～2カ月程度でのお振込みを予定しています。

Q6　指定店でないお店で購入した場合はどうなるか。
A6　指定店舗以外で購入された場合は、補助対象外になります。

Q7　店舗のキャンペーンがある場合の補助額はどうなるか。
A7　割引後の価格が補助対象となります。

Q8　本事業で、東京アプリ生活応援事業への参加（東京ポイントの申し込み）まで対応可能か。
A8　東京アプリ生活応援事業への参加（東京ポイントの申し込み）は、本事業の対象外となります。スマートフォン購入店舗では、東京アプリの
　　 インストール・新規登録までとなり、認証アプリのインストールやマイナンバーカードを用いた本人確認登録まで含まれていません。

Q9　東京アプリ生活応援事業への参加（東京ポイントの申し込み）に必要な操作のサポートは行わないのか。
A9　本事業の中で実施することは出来ませんが、東京都で対面での申請サポートを行っているほか、区も「スマホよろず相談」で申請サポートを
　　 行っています。
　　 都の対面サポートは、こちら(別ウィンドウ表示)からご確認ください。

事業に関するお問い合わせ

品川区高齢者スマホ助成事務局
　電話：03-6364-1303
　受付時間：9時～17時（土日祝日、年末年始を除く）
　※令和8年9月24日（木）9時から受付開始