受託事業者による通知の印字誤りについて

更新日:令和7年7月18日


 国民健康保険に関する通知について、通知の印刷及び発送を受託している事業者が対象者の氏名(外字)を誤って印字し、発送していたことが判明した。原因は、受託事業者による書類印刷時の確認不足によるものである。

 事案が判明した後、直ちに対象者に謝罪を行うとともに、受託事業者に対し原因究明および再発防止の徹底について指示を行った。今後とも、委託業務の適切な監督と管理体制の見直しを進め、再発防止に努める。

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