マイナンバーカードに関するお問い合わせ
更新日:令和8年9月15日

マイナンバー専用ダイヤル
マイナンバーカードに関する各種お問合せは、マイナンバー専用ダイヤルをご利用ください。
電話番号
03-6703-8500
※コールセンターでは、応対品質向上のため通話内容を録音しています。
受付時間
| 受付時間 | |
| 月~金・日曜日※ | 午前8時30分~午後5時 (火曜日のみ午後7時まで) |
| 土曜日・祝日 年末年始 |
受付していません |
※第三土曜日の翌日の日曜日は受付していません。
主な問い合わせ内容
・申請に関する相談
・受取予約
・再発行・更新に関する相談
・電子証明書に関する相談
・各種機能に関する相談
よくある質問について
マイナンバーカードに関するお手続きについて、以下のページもご参照ください。
よくある質問
お問い合わせ
戸籍住民課 戸籍住民担当(マイナンバー)
電話:03-5742-6660
FAX:03-5709-7625
