要介護認定申請(新規・更新・区分変更)
ページ番号1002634 更新日 2026年10月9日
このページでわかること
介護保険サービスを利用するために必要な「要介護認定申請」の対象者・必要書類・申請窓口・申請手順がわかります。初めての申請（新規）、有効期間が終わる前の申請（更新）、心身の状態が変わったときの申請（区分変更）の3種類について説明しています。
要介護認定申請の前に確認すること
介護保険サービスを利用するには、事前に「要介護認定」の申請（どのくらい介護が必要かを審査・判定する手続き）が必要です。
申請から認定結果の通知まで、原則30〜40日程度かかります。
新規申請 ── 初めて要介護認定を申請する
申請できる方（対象者）
次のいずれかに該当する方が申請できます。
- 65歳以上の方
- 40歳〜64歳で、加齢に伴う特定疾病が原因で介護や支援が必要な方
特定疾病（がん・関節リウマチ・脳血管疾患など16種類）の詳細は「介護認定における特定疾病一覧」ページをご確認ください。
申請手続きができる方
- 介護サービスを受けようとする本人またはその家族
- 地域包括支援センター（高齢者の相談窓口）の職員
- 居宅介護支援事業者（ケアマネジャーが所属する事業所）の職員
- 指定介護老人福祉施設などの介護保険施設の職員
申請に必要な書類
- 要介護認定・要支援認定申請書及び介護認定調査事前確認書── 記入例も参照してください
- 本人確認書類（運転免許証・マイナンバーカードなど）── 詳細は申請書記入例の2ページ目を確認してください
- 資格確認書（医療保険）又はマイナンバーカードの写し ── 40歳〜64歳の方のみ必要
申請の手順
申請書類及び本人確認書類を準備する
申請書をダウンロードして記入するか、窓口で受け取ってください。本人確認書類を忘れずに準備してください。
申請書類及び本人確認書類を提出する（窓口または郵送）
下記いずれかの方法で提出してください。
窓口：品川区役所 高齢者福祉課（本庁舎3階）またはお近くの在宅介護支援センター
郵送：〒140-8715 東京都品川区広町2-1-36 品川区役所 高齢者福祉課 介護認定係 宛
認定調査・審査を受ける
申請後、調査員が自宅や施設を訪問して心身の状況を調査します。その後、医師の意見書をもとに審査が行われます。
認定結果を受け取る
申請から原則30〜40日以内に「要介護認定結果通知書」が郵送されます。
更新申請 ── 認定有効期間が終わる前に申請する
引き続き介護保険サービスを利用する場合は、更新申請が必要です。
更新申請は認定有効期間が終わる60日前からできます。
必要書類・申請窓口・郵送先は新規申請と同じです。申請書も新規申請と同じ様式を使用してください。
区分変更申請 ── 心身の状態が変わったときに申請する
認定有効期間中に心身の状態が著しく変化した場合、要介護状態区分（要介護度）の変更申請が有効期間内にできます。
必要書類・申請窓口・郵送先は新規申請と同じです。申請書も新規申請と同じ様式を使用してください。
申請時に使用する書式
- 要介護認定・要支援認定申請書及び介護認定調査事前確認書── 申請書類の本体
- 要介護認定・要支援認定申請書及び介護認定調査事前確認書── パソコンで入力できる版
- 申請書記入例及び本人確認書類について── 記入方法の参考として活用してください
認定調査時に使用する書式 （申請者は使用しません）
調査に関わる事業者向けの書式です。
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