マイナンバーカードに関するお問い合わせ
ページ番号1010797 更新日 2026年10月13日

マイナンバー専用ダイヤル
マイナンバーカードに関する各種お問合せは、マイナンバー専用ダイヤルをご利用ください。
電話番号
03-6703-8500
※コールセンターでは、応対品質向上のため通話内容を録音しています。
受付時間
- 月曜日~金曜日・日曜日※
- 午前8時30分~午後5時
(火曜日のみ午後7時まで) - 土曜日・祝日
年末年始 - 受付していません
※第三土曜日の翌日の日曜日は受付していません。
主な問い合わせ内容
- 申請に関する相談
- 受取予約
- 再発行・更新に関する相談
- 電子証明書に関する相談
- 各種機能に関する相談
よくある質問について
マイナンバーカードに関するお手続きについて、以下のページもご参照ください。
お問い合わせ
戸籍住民課 戸籍住民担当(マイナンバー)
〒140-8715 品川区広町2-1-36
電話:03-5742-6660
ファクス:03-5709-7625