マイナンバー（個人番号）の変更について

マイナンバー（個人番号）は一度与えられたら、変わることはありません。
ただし、マイナンバーを含む個人情報が流出し、被害を受ける可能性が高いときや、実際に被害を受けたときは変更できる場合があります。
必ず変更できるわけではありませんのでご了承ください。

まず、以下をお読みください。

• 基本的に、マイナンバーカード+暗証番号（4桁・英数字混在の6～16桁）がなければ、勝手に手続き（※）をされる可能性は低いと考えられます。
  • ※コンビニで印鑑証明書や住民票の写しを取得する
  • ※オンライン対応可能な手続き（確定申告、転出届、パスポートの更新など）
  • ※銀行口座の開設　など
• マイナンバーを変更すると下記のことが必要となります。
  • マイナンバーカードの再申請（現在のカードは使えなくなります。）
  • ご自身で各所（勤務先・金融機関・年金事務所など）にマイナンバーが変わった申出をすること

手続きに必要な持ち物

※本人確認書類は「本人確認書類一覧」をご参照ください。

• 本人確認書類一覧 （PDF 248.3 KB）

本人が来る場合

• 本人確認書類
  有効なマイナンバーカード（持っていない場合はA書類1点またはB書類2点）
• 変更する必要があることを証明する資料
  【例】
  • マイナンバーカードの紛失・盗難にあったとき：
    警察署へ被害届、遺失届をしたときの受理番号
  • マイナンバーの記載がある画像データを詐欺グループへ送信してしまったとき：
    漏えいしたことを警察署へ相談した際の相談受理番号
  • 民間企業からの漏えい：
    企業から流出した項目が記載された通知文書

法定代理人が来る場合（本人が15歳未満、成年被後見人のときなど）

• 本人の本人確認書類
  有効なマイナンバーカード（持っていない場合はA書類1点またはB書類2点）
• 法定代理人の本人確認書類
  A書類1点またはB書類2点
• 法定代理人であることを証明できる書類
  戸籍謄本、登記事項証明書、外国政府発行の家族関係証明書など
• 変更する必要があることを証明する資料
  【例】
  • マイナンバーカードの紛失・盗難にあったとき：
    警察署へ被害届、遺失届をしたときの受理番号
  • マイナンバーの記載がある画像データを詐欺グループへ送信してしまったとき：
    漏えいしたことを警察署へ相談した際の相談受理番号
  • 民間企業からの漏えい：
    企業から流出した項目が記載された通知文書

任意代理人が来る場合

• 本人の本人確認書類
  有効なマイナンバーカード（持っていない場合はA書類1点またはB書類2点）
• 任意代理人の本人確認書類
  A書類1点またはB書類2点
• 本人が書いた委任状
• 変更する必要があることを証明する資料
  【例】
  • マイナンバーカードの紛失・盗難にあったとき：
    警察署へ被害届、遺失届をしたときの受理番号
  • マイナンバーの記載がある画像データを詐欺グループへ送信してしまったとき：
    漏えいしたことを警察署へ相談した際の相談受理番号
  • 民間企業からの漏えい：
    企業から流出した項目が記載された通知文書

手続き可能な窓口

品川区役所本庁舎3階　戸籍住民課（住民異動）
平日　午前8時30分～午後5時