通知の誤送付［2025年3月19日］

後期高齢者医療制度の被保険者に対する高額療養費に関する通知について、送付先住所が誤っていたことが判明した。原因は送付先住所の登録誤りによるものである。

誤送付が判明した後、直ちに対象者に謝罪を行うとともに、今回の事案を重く受け止め、作業フローの見直しや送付先住所の再点検、個人情報に関する研修を再度実施するなど、再発防止に努める。

※こちらの情報は、上記日付による報道機関向けのプレスリリースを掲載したものです。現在の事業等と内容が異なる場合がございますのでご了承ください。