区民相談室（暮らしに関する困りごと相談）
ページ番号1008312 更新日 2026年10月20日
このページでわかること
品川区民相談室で無料で受けられる相談の種類・担当専門家・実施日時・予約方法をまとめています。法律・税金・不動産・労働など11種類の相談に対応しています。相談は無料で、区内在住・在勤・在学の個人の方（法人を除く）が利用できます。
品川区民相談室では、日常生活の困りごとや悩み事を無料で相談できます。毎日常駐している区民相談員のほか、弁護士・税理士・社会保険労務士など各分野の専門家が対応します。
相談を利用できる方と基本的なルール
利用できる方
- 品川区内に在住・在勤・在学の個人の方（法人は対象外）
- 相談は無料です
- 専門相談（弁護士・税理士等）は匿名では受け付けていません
相談場所・開室時間
- 場所：品川区役所第三庁舎3階 区民相談室（東急大井町線のガードに最も近い建物）
- 開室時間：午前8時30分〜午後5時
- 休室日：祝日・年末年始
- 各相談の受付時間は下記「相談一覧」でご確認ください
相談でできること・できないこと
相談は、住民自身が問題を解決するための助言を行うものです。以下のことは対応していません。
- 仲裁・書類の作成・申請書等のチェック
- 相談員による業務の受任
- 区から専門家個人（弁護士等）の個別紹介
相談内容によっては、担当部署や専門機関をご案内する場合があります。
相談ブース内のルール
- ブース内に入れるのは相談者2人まで
- 相談室内での携帯電話の通話は禁止
- 相談中の録音は禁止
持参できる資料について
相談内容に関連する資料（問題の経緯をまとめたもの、金銭貸借や賃貸住宅の契約書、相続人関係図など）を持参できます。ただし、相談時間が限られているため、すべての資料を確認できない場合があります。
相談を予約する手順（予約が必要な専門相談の場合）
予約受付開始日を確認する
希望する相談日の1週間前（同じ曜日）の午前9時から予約受付が始まります。予約開始日が休日の場合は、翌開庁日の午前9時から受け付けます。大型連休・年末年始の期間は、区民相談室（電話：03-3777-1111）にお問い合わせください。
電話で予約する（先着順）
電話番号：03-3777-1111（代表）にお電話ください。電話回線が混雑するため、直通番号ではなく代表番号をご使用ください（直通番号は相談専用回線のため予約を受け付けていません）。
相談当日、区民相談室に来室する
品川区役所第三庁舎3階の区民相談室にお越しください。
法律相談・税金相談の利用回数制限
- 法律相談：同一案件につき3回まで
- 税金相談：3回まで
- いずれも最初に相談した日を起点として、1年以内の回数をカウントします
相談一覧
「第●◇曜日」とは、その月の●回目の◇曜日を指します。
|
相談名（担当相談員） |
相談内容 |
実施日 |
時間帯・枠数 |
1枠の時間 |
予約 |
|---|---|---|---|---|---|
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区民相談（区民相談員） |
日常生活の困りごと全般。電話相談（03-3777-2000）も可 |
月〜金曜日 |
午前9時〜午後5時（受付は午後4時30分まで） |
30分以内 |
不要 |
|
法律相談（弁護士） |
金銭貸借・離婚・親権・遺言・相続・借地借家など。調停・裁判の係争中案件は対応できない場合あり |
毎週水曜日2026年（令和8年）度の日程表 |
午後1時〜4時（5枠） |
30分以内 |
要（同一案件3回まで） |
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法律相談（弁護士） |
同上 |
第2・第4月曜日2026年（令和8年）度の日程表 |
同上 |
同上 |
同上 |
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夜間法律相談（弁護士） |
同上 |
第1火曜日2026年（令和8年）度の日程表 |
午後6時〜8時30分（4枠） |
同上 |
同上 |
|
日曜法律相談（弁護士） |
同上 |
第2日曜日2026年（令和8年）度の日程表 |
午前9時30分〜12時（4枠） |
同上 |
同上 |
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税金相談（税理士） |
相続税・贈与税・所得税など。住民税などの一部税金・確定申告・各税金の計算・ふるさと納税・税金に関係のない資産運用は対象外 |
第2・第4火曜日 |
午後1時〜4時（4枠） |
40分以内（ |
要（3回まで） |
|
不動産取引相談（宅地建物取引士） |
土地建物の取引・賃貸借契約・修繕費等。契約書等の関係書類を持参してください |
第2・第4金曜日 |
午後1時〜4時（4枠） |
40分以内 |
要 |
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司法書士相談（司法書士） |
登記・相続・遺言・成年後見などの手続き |
第2木曜日 |
午後1時〜4時（4枠） |
40分以内 |
要 |
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行政書士相談（行政書士） |
各種許認可・相続・遺言・成年後見などの手続き |
第1〜第4金曜日 |
午後1時〜4時（4枠） |
40分以内 |
要 |
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社会保険労務士相談（社会保険労務士） |
就業規則・解雇・賃金不払い・年金・社会保険・労働問題など |
第1金曜日 |
午後1時〜4時（4枠） |
40分以内 |
要 |
|
人権身の上相談（人権擁護委員） |
差別・いじめ・プライバシー侵害など人権に関する問題 |
第1・第3火曜日 |
午後1時〜4時（4枠） |
40分以内 |
要 |
|
国の行政相談（行政相談委員） |
国の行政機関の仕事に対する苦情・要望・意見 |
第1・第3木曜日 |
午後1時〜4時（受付は午後3時30分まで） |
30分以内 |
不要 |
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外国人生活相談英語（区委嘱の相談員） |
外国人の日常生活全般。電話相談（03-3777-2000）も可 |
第2火曜日 |
午前9時〜午後5時（受付は午後4時30分まで） |
30分以内 |
不要 |
|
外国人生活相談中国語（区委嘱の相談員） |
外国人の日常生活全般。電話相談（03-3777-2000）も可 |
第2・第4木曜日 |
午前9時〜午後5時（受付は午後4時30分まで） |
30分以内 |
不要 |
交通事故に関する相談（品川交通事故相談所）
損害賠償・保険金の請求など交通事故による問題について相談できます。
- 担当：一般財団法人東京都交通安全協会 品川交通事故相談所
- 相談場所：品川区役所第三庁舎3階 区民相談室入口奥
- 実施日：月〜金曜日
- 受付時間：午前8時30分〜午後4時
- 予約：不要（まずはお電話ください）
品川区役所第三庁舎3階 区民相談室
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