熱中症予防を理由とした公園運動施設のキャンセル対応

ページ番号1003697 更新日 2026年10月1日

下記条件に該当する場合は、キャンセル料徴収対象外といたします。

条件

使用日当日、次の1または2のいずれかに該当し、施設使用前までに各公園管理事務所に熱中症予防を理由としたキャンセルの申出をしていること。
キャンセルの申出は、使用日当日のみ受け付けます。

  1. 使用日に熱中症警戒アラートまたは熱中症特別警戒アラートが発表されている。
  2. 「環境省 熱中症予防情報サイト」における「東京都 東京」地点で、使用時間帯の暑さ指数(WBGT)の実況値または予測値が31以上である。

対応

口座振替払いの団体

キャンセル分の使用料は引落しがされないように処理いたします。

現金・オンラインクレジットカード決済でお支払い済みの場合

使用料を還付いたします。

還付受付窓口

公園運動施設予約センター

03-3447-6336(テニス)
03-5791-3553(総合案内・野球場他)

戸越体育館

03-3781-6600

品川区スポーツ推進課

03-5742-6838

環境省 熱中症予防情報サイト

熱中症警戒アラート等の発表状況、使用日当日の暑さ指数(WBGT)等は、熱中症予防情報サイト(環境省)をご覧ください。

お問い合わせ

スポーツ推進課 地域スポーツ推進係
〒140-8715 品川区広町2-1-36

お問い合わせメール

電話:03-5742-6838
ファクス:03-5742-6585

外国人のための通訳サポート