つらい思いをしているあなたへ(子どものための相談)
ページ番号1002426 更新日 2026年10月1日
大人の方の相談をご希望の方は次のリンクをご覧ください
SOSを出して いいんだよ。いっしょに 考えるから
品川区に住んでいる、子どものための、相談できるところ(会って話す・電話・SNS・チャット)があります。
ひとりでがんばらないで、相談しよう。
かかえこまないで相談することは、とても大切です。
勇気を出して話してみよう。

会って話す・電話での相談

学校や友達のことなどでなやんでいるとき
各学校の先生、スクールカウンセラー
親から暴力や暴言を受けている、ケンカばかりでつらいとき 家族のことで悩んでいる、話を聞いてほしいとき
- 品川区児童相談所 03-6712-8261 月曜日~金曜日 午前8時30分~午後5時
- 子ども家庭支援センター 03-6421-5236 月曜日~土曜日 午前8時30分~午後5時
なやみや不安について、相談したいとき 学校や友達のことなどでなやんでいるとき
- 教育相談室 03-3490-2006 月曜日~土曜日 午前9時~午後5時
- こころのフリーダイヤル 0120-552-777 月曜日~金曜日 午前9時~午後5時
- 教育相談室
-
教育に関する相談は教育総合支援センターへ
こころのフリーダイヤル
こころとからだの相談
- 品川保健センター 03-3474-2904 月曜日~金曜日 午前8時30分~午後5時
- 大井保健センター 03-3772-2666 月曜日~金曜日 午前8時30分~午後5時
- 荏原保健センター 03-3788-7016 月曜日~金曜日 午前8時30分~午後5時
LINEなどチャット・オンラインでの相談
気持ちを言葉にすると、つたえることができます。
もし、話せる人がいなくても、話を聞いてくれるところがあるよ。

東京都のSNS・WEB相談
-
Tokyo中高生webサイト(LINE、メール、電話、チャット)(外部リンク)
-
相談ほっとLINE@東京(外部リンク)
年中無休 午後3時~午後11時(受付は午後10時30分まで)

好きな時間に、好きな場所で自分の気持ちや考えを一緒に整理してほしいとき
-
オンラインカウンセリング(マイシェルパ)(オンライン・電話)(外部リンク)
年中無休 午前9時~午後10時(予約制)
予約受付電話:0120-955-788 平日 午前10時~午後5時30分
※インターネットでは24時間予約可能です。

夜間、休日もすぐに悩みを聞いてもらいたいとき
-
無料チャット相談(あなたのいばしょ)(外部リンク)
年中無休 24時間

家族のお世話や家事で悩んでいるとき
ヤングケアラーサポートLINE 月曜日~金曜日 午前11時~午後8時

子どものネット・スマホのトラブル相談
-
こたエール(LINE、メール、電話)(外部リンク)
0120-1-78302 月曜日~土曜日 午後3時~午後9時 -
子どもの人権110番(LINE、メール、電話、てがみ)(外部リンク)
0120-007-110 月曜日~金曜日 午前8時30分~午後5時15分
アプリ(東京都教育委員会)

電話ちょっとしたことでも、おしゃべりしたいだけでも大丈夫。
-
チャイルドライン(チャット、電話)(外部リンク)
0120-99-7777
毎日 午後4時~午後9時 ※年末年始(12月29日~1月3日)は休み
電話での相談
- *記載のない場合には、祝日、・年末年始は相談を受け付けておりません。
- *0120で始まるフリーダイヤル以外は通話料がかかります。
- *0570で始まるナビダイヤルは携帯電話の無料通話、かけ放題の対象外です。

とてもつらい気持ちになったとき
-
こころといのちのほっとライン(外部リンク)
年中無休 0570-087478 正午~翌朝5時30分
いじめられている、いじめている、見ているのがつらいとき
品川区いじめ相談対策室 0120-503-466 月曜日~金曜日 午前9時~午後5時
いじめで困ったり、不安があるとき
-
24時間子供SOSダイヤル(外部リンク)
0120-0-78310 年中無休 24時間 -
東京都いじめ相談ホットライン(外部リンク)
0120-53-8288 年中無休 24時間

警察も悩みを聞いてくれるよ
-
ヤングテレホンコーナー(外部リンク)
03-3580-4970 年中無休 24時間
こころがつらいとき
-
東京都夜間こころの電話相談(外部リンク)
03-5155-5028 年中無休
午後5時~午後10時(受け付けは午後9時30分まで)
誰かに話すと言っても、まずなんて声をかけたらいいの
こんな言葉はどうでしょう
あの・・・(えっと・・・)
- ちょっとよろしいですか
- 今 お忙しいですか? 少し時間はありますか
- お話を聞いてほしいことがあります
- 少し話(相談)したいことがあるのですがいいでしょうか
- 困っているので 話を聞いてもらいたいです
- ちょっと 助けてください
自分の気持ちをどう伝えたらいいの
- 自分が 今 どうすればいいかわからなくて、
- 何から話せばいいのか わかりませんが、
- うまく話せるかどうか自信がないのですが、
- ちょっと話しづらいことなのですが、
- もしかしたら びっくりするかもしれませんが、
- まだ 誰にも話してないのですが、
- 本当は もっと早く相談したかったのですが、
- 実は・・・(緊張している)(不安)(怖い)けど、
使えそうな言葉があったら参考にしてください
東京都多摩立川保健所「こまったときの伝えかたガイド」より抜粋

※6ページ下段の相談先は、多摩立川保健所管内の6市(立川市・昭島市・国分寺市・国立市・東大和市・武蔵村山市)にお住まいの方向けのご案内です。
品川区内小学校、中学校、義務教育学校に通っているみなさん


配布されている、まもるっち(1~6年生)、iPad(全学年)の「SOS・相談」から相談できます。
担任の先生や、保健室の先生、スクールカウンセラー、生活指導の先生、その他の先生にも相談できます。
ひとりでかかえこまないで いっしょに考えるから 相談してね
(大人用)品川区の自殺対策については次のリンクをご覧ください。