便利でお得 コンビニ交付

ページ番号1001605 更新日 2026年10月9日

このページでわかること
マイナンバーカードがあれば、全国のコンビニ(マルチコピー機設置店舗)で住民票の写し・印鑑証明書・税証明書・戸籍証明書を窓口より100円安く取得できます。
午前6時30分から午後11時まで(戸籍証明書・戸籍附票は、午前8時30分から午後5時まで)利用できます。
このページでは、利用に必要な準備・手順・取得できる証明書の種類・注意事項を説明します。

コンビニ交付の画像

STEP 1 ~ 3:利用開始までの手順

STEP1 マイナンバーカードを取得する

利用者証明用電子証明書(4桁の暗証番号)が搭載されたマイナンバーカードが必要です。
カードを受け取った翌日から利用できます。 申請方法は「マイナンバーカードの申請について」をご覧ください。

STEP2 戸籍証明書・戸籍附票を取得する場合:利用登録申請を行う(初回のみ)

品川区に本籍があり、品川区に住民登録している方は、この手順は不要です。
次のいずれかに当てはまる方は、コンビニのマルチコピー機で利用登録申請を行ってください。

  • 品川区に本籍があり、品川区以外に住民登録している方
  • 上記の方で、マイナンバーカードの電子証明書を更新した場合、またはマイナンバーカードの再交付を受けた場合
登録前に本籍地と筆頭者名をご確認ください。利用登録申請をする際に必要です。
利用登録申請の完了には通常5日程度かかります。余裕をもって手続きしてください。
利用登録申請の流れについては、次のリンク先をご参照ください。
(「コンビニエンスストア等における証明書等の自動交付(コンビニ交付)」のサイトは、コンビニ交付に関しての情報提供を行うもので、地方公共団体情報システム機構が運営しています。)

STEP3 コンビニのマルチコピー機で証明書を取得する

マイナンバーカードと4桁の暗証番号を用意して、マルチコピー機を操作してください。
詳しい操作手順は「証明書の取得方法(地方公共団体情報システム機構)」をご覧ください。
スマートフォンにマイナンバーカード機能を搭載している場合も利用できます。詳しくはデジタル庁のホームページをご覧ください。

証明書の取得方法について、詳しくは次のリンク先をご参照ください。

ローソンのマルチコピー機の画面

(コンビニエンスストアによって異なります)

 スマートフォンの一部の機種に、マイナンバーカード機能を搭載できます。
(スマホ用電子証明書搭載サービス)詳しくは次のデジタル庁のホームページ(別ウィンドウ表示)をご覧ください。

利用できる店舗と時間

利用できる店舗と時間

項目

内容

利用できる店舗

全国のコンビニエンスストア(マルチコピー機設置店舗)
セブン-イレブン、ローソン、ファミリーマート、ミニストップ 等

利用できる時間(住民票・印鑑証明書・税証明書)

午前6時30分 ~ 午後11時 ※年末年始(12月29日 ~ 1月3日)
・システム保守点検日を除く

利用できる時間(戸籍証明書・戸籍附票)

午前8時30分 ~ 午後5時 ※年末年始(12月29日 ~ 1月3日)
・システム保守点検日を除く

区役所・地域センターでの利用

品川区本庁舎・荏原第一地域センターにもマルチコピー機(ローソン設置機と同機種)があります。
品川区以外の証明書も取得できます。

 店舗が営業時間外の場合は、上記の時間内でも利用できません。

 

取得できる証明書と手数料

証明書の種類

取得できる範囲

取得できないもの(窓口をご利用ください)

手数料(1通)

住民票の写し

品川区に住民登録している本人・同一世帯の方

住民票コード記載分、住所異動履歴(全件)記載分、氏名変更履歴記載分、除票、転出予定者を含む世帯分、発行制限をかけている方を含む世帯分

200円

印鑑登録証明書

品川区で印鑑登録している本人のみ(マイナンバーカードが必要。従来の印鑑登録証では利用不可)

品川区から転出した方・転出予定者の分、発行制限をかけている方の分

200円

特別区民税・都民税 課税(非課税)証明書・納税証明書

取得時点で品川区に住民登録している本人の分(直近4年度分。税額通知書発付前は3年度分)

品川区から転出した方・転出予定者の分、該当年度に申告等をしていない方の分、コンビニ・銀行での納付直後で納税額が未反映の分

200円

戸籍全部事項証明書・個人事項証明書(戸籍謄本・抄本に相当)

品川区に戸籍がある本人・同一戸籍の方(利用登録申請が必要な方あり)

除籍・改製原戸籍、届出処理が完了していない方の分、発行制限をかけている方のうち、一部の方分

350円

戸籍の附票の写し

品川区に戸籍がある本人・同一戸籍の方(利用登録申請が必要な方あり)

在外選挙人名簿登録地記載分、発行制限をかけている方を含む戸籍

200円

 

住民票の写しは、次の記載事項を選択できます。
●世帯主と続柄の有無
●本籍地と筆頭者の有無
●マイナンバー(個人番号)の有無
2022年(令和4年)1月12日以降、戸籍の附票の写しに生年月日・性別が記載されます。
本籍地・筆頭者の記載は選択できます。
窓口での手数料は1通300円(戸籍全部・個人事項証明書は450円)です。コンビニ取得の証明書は返金・差し替えできません。
手数料免除の対象となる方は窓口をご利用ください。税証明書はサービスコーナーでは取り扱っていません。

利用前に確認すること(注意事項)

  • マイナンバーカード(利用者証明用電子証明書搭載)と4桁の暗証番号が必要です。
  • カード受け取り当日・転入当日は利用できません。翌日から利用できます。
  • 従来の印鑑登録証・通知カードでは利用できません。
  • 暗証番号を3回続けて間違えるとカードがロックされます。解除するには暗証番号の再設定が必要です。
  • マルチコピー機に「ご利用いただけないカードです」と表示される場合は、利用者証明用電子証明書が搭載されていない可能性があります。
    窓口でご確認ください。
  • 自治体によってコンビニ交付に対応していない場合や、取得できる証明書の種類が異なる場合があります。
  • 証明書が複数枚になる場合は取り忘れに注意してください。
  • 返金や差し替え等はできません。お取り間違えには十分ご注意ください。

暗証番号の再設定ができる窓口ついては、次からご確認ください。

お問い合わせ

戸籍住民課 戸籍住民担当(証明交付・戸籍制度)
〒140-8715 品川区広町2-1-36

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お問い合わせメール

電話:03-5742-6659
ファクス:03-5709-7625

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