転出届(品川区から別の自治体へ引っ越すとき)

ページ番号1001581 更新日 2026年10月20日

このページでわかること
品川区から別の自治体へ引っ越す際に必要な「転出届」の提出方法(オンライン・窓口・郵送)、必要書類、受付窓口・時間、転出後に行うべき関連手続きを確認できます。
混雑情報(2026年3月〜5月は引っ越しシーズンです) 月曜日・金曜日・連休明け・日曜開庁日は特に混雑します。 比較的空いている時間帯:午前8時30分〜午前10時頃 複数の課(子育て・保険証など)での手続きをお考えの方は、特に時間に余裕を持ってご来庁ください。
マイナンバーカードをお持ちの方はオンライン申請が便利です 窓口に来庁しなくても、マイナポータルから転出届を提出できます(詳細は「1. オンラインで転出届を提出する」をご覧ください)。

申請期限

転出届の提出期限
原則、引っ越し予定日より前に提出してください。
引っ越し後の場合は速やかに提出してください。

オンラインで申請の場合

申請できる方

  • 本人
  • 本人と同一世帯の方(品川区の住民票に同一世帯として記載されており、同じ新住所に引っ越す場合はまとめて申請できます)
住所が同じでも別世帯の方はまとめて申請できません。
転入届を代理人に依頼する場合、オンライン転出届では転入先の自治体で手続きできないことがあります。事前に転入先の自治体へご確認ください。

申請期間

引っ越し予定日の 30日前 から、引っ越し後 10日以内

申請に必要なもの

  • マイナンバーカード(有効な電子証明書が搭載され、最新の氏名・住所が記載されているもの)
  • 利用者証明用電子証明書の暗証番号(数字4桁)
  • 券面事項入力補助用の暗証番号(数字4桁)
  • 署名用電子証明書の暗証番号(英数字混在6〜16桁)
  • マイナンバーカードを読み取れるスマートフォンなどの機器
  • 新しい住所
  • 日中に連絡の取れる電話番号

申請手順(マイナポータル)

STEP1 マイナポータルの「引っ越し手続き」ページにアクセスする

STEP2 マイナンバーカードと暗証番号で本人確認を行い、必要事項を入力して申請する

STEP3 登録メールアドレスに「処理完了」の通知が届いたことを確認する

「申請完了」の通知だけでは転入届を提出できません。必ず「処理完了」の通知を確認してください。

STEP4 転入先の自治体へ転入届を提出する

マイナポータルの申請状況が「完了」になってから、転入届の手続きができます。

審査は区役所の開庁時間内(平日午前8時30分〜午後5時)に行われます。申請内容に不備がある場合、日中に電話でご連絡することがあります。

窓口で申請の場合

手続きの流れ

STEP1 「手続き可能な窓口・受付時間」で転出届を提出し、転出証明書を受け取る

STEP 2引っ越し先の自治体に転出証明書を提出して転入届を行う

※窓口でマイナンバーカードを使って手続きした場合、転出証明書は発行されません。その場合はマイナンバーカードを持参して転入先の自治体で手続きしてください。

手続きできる方と必要な持ち物

(1) 本人が手続きする場合

  • 本人確認書類
  • マイナンバーカード(お持ちの場合、カード本体。スマートフォンへの搭載のみでは手続き不可)

(2) 同一世帯の方が代わりに手続きする場合(例:同一世帯の配偶者の手続きを代行する)

  • 窓口に来る方の本人確認書類
  • 本人のマイナンバーカード(お持ちの場合、カード本体)

(3) 法定代理人(親権者・成年後見人)が手続きする場合(例:親が別世帯の18歳未満の子の手続きを代行する)

親権者の場合
  • 親権者の本人確認書類
  • 親子関係を証明できる書類の原本(発行日から3カ月以内の戸籍謄本・出生証明書など) ※品川区に本籍地がある日本人の方は不要
成年後見人の場合
  • 成年後見人の本人確認書類
  • 登記事項証明書の原本(発行日から3カ月以内)

(4) 任意代理人が手続きする場合(例:子が別世帯の親の手続きを代行する)

  • 任意代理人の本人確認書類

品川区役所 戸籍住民課 戸籍住民担当(住民異動)

平日:午前8時30分〜午後5時(火曜日のみ午後7時まで)
日曜:午前8時30分〜午後5時(手続き不可の日あり。「日曜開庁スケジュール」参照)

荏原第一地域センター

平日:午前8時30分〜午後5時(火曜日のみ午後7時まで)
日曜:午前8時30分〜午後5時(手続き不可の日あり。「日曜開庁スケジュール」参照)

品川第一地域センター

平日のみ:午前8時30分〜午後5時

大崎第一地域センター

平日のみ:午前8時30分〜午後5時

大井第一地域センター

平日のみ:午前8時30分〜午後5時

荏原第四地域センター

 平日のみ:午前8時30分〜午後5時

八潮地域センター

平日のみ:午前8時30分〜午後5時

日曜開庁は手続きができない日(×)・午後1時までの日(△)があります。
来庁前に公式ウェブサイトで日曜開庁スケジュールをご確認ください。

郵送で申請の場合

申請できる方

本人のみ(代理人による郵送申請はできません)

申請手順

STEP1 郵送転出届出書をダウンロード・印刷し、必要事項を記入する

郵送転出届出書は、次からダウンロードできます。

STEP2 本人確認書類のコピーと返信用封筒を同封して郵送する

返信用封筒には切手を貼り、宛先(新住所または旧住所)を記入してください。
記載がない場合は旧住所に送付します。

STEP 転出証明書が届いたら、転入先の自治体で転入届を提出する

転出日(異動日)を大幅にさかのぼる場合、郵送での手続きができないことがあります。
書類に不備がある場合、記載の連絡先に電話でご確認することがあります。確認作業のため転出証明書の送付に通常より時間がかかります。

フローチャート

申請のときに必要なもの

本人確認書類一覧

手続きの際は、有効期限内の原本をお持ちください(コピー・スクリーンショット・Apple ウォレット等は不可)。
マスクを一時的にずらして顔の確認をお願いする場合があります。

1枚で確認できる書類(顔写真あり)

書類の例

マイナンバーカード(顔写真あり)
運転免許証
運転経歴証明書(2012年(平成24年)4月1日以降交付)
旅券(パスポート)
身体障害者手帳
精神障害者保健福祉手帳

療育手帳

在留カード(顔写真あり)
特別永住者証明書(顔写真あり)
国や地方公共団体が発行した写真付身分証明書 など

2枚の組み合わせで確認できる書類【イ2枚、またはイ1枚+ロ1枚】

書類の例
イ:公的機関発行・写真なし

マイナンバーカード(顔写真なし)
健康保険の資格確認書
介護保険の被保険者証
国民年金手帳
在留カード(顔写真なし)
特別永住者証明書(顔写真なし)
生活保護受給証明書(発行日から3カ月以内)

 ロ:本人推定書類

学生証
キャッシュカード
病院の診察券(漢字氏名・生年月日付き)
公共料金領収書
本人宛郵便物(発行日から3カ月以内)

転出に伴う関連手続きのご案内

転出に伴う関連手続き一覧

夜間・休日窓口および日曜開庁で対応できる業務は限られています。各担当課に事前にご確認ください。

印鑑登録

転出日に登録が自動で廃止されます。
登録証を破棄してください。
戸籍住民課 戸籍住民担当(住民異動) 電話:03-5742-6659 本庁舎3階

国民健康保険(マイナ保険証なし)・高齢受給者証

転出(予定)日に資格を喪失します。
保険証・高齢受給者証・資格確認書を窓口(本庁舎4階6番窓口)へ返却してください。
国保医療年金課 資格係 電話:03-5742-6676 本庁舎4階

介護保険

転出(予定)日に資格を喪失します。保険証を窓口(本庁舎3階)へ返却してください。
施設へ転出する場合は別途手続きが必要なことがあります。
高齢者福祉課 高齢者支援第一〜二係 電話:03-5742-6729 本庁舎3階

公立小中学校

在学中の学校で在学証明書・教科書給与証明書を受け取ってください。
学務課 学事係 電話:03-5742-6828 第2庁舎7階

子どもの医療費助成

 転出(予定)日に資格を喪失します。医療証を破棄するか窓口(本庁舎7階)へ返却してください。
 子育て応援課 電話:03-5742-6721

子どもに関する各手当

手当の種類により手続きが異なります。
転出前に必ず担当課へご確認ください。
子育て応援課 手当・医療助成担当 電話:03-5742-6721 本庁舎7階

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お問い合わせ

戸籍住民課 戸籍住民担当(住民異動)
〒140-8715 品川区広町2-1-36

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電話:03-5742-6660
ファクス:03-5709-7625

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