マイナンバーカードを作りたいとき

ページ番号1001853 更新日 2026年10月20日

このページでわかること
品川区でマイナンバーカードを初めて申請する方が、申請に必要なもの・4つの申請方法・カードを受け取るまでの流れを確認できます。申請時来庁方式・特急発行方式の手順と、顔認証マイナンバーカードへの切り替え方法についても説明しています。

このページは、日本国内に在住している方が対象です。
国外に在住している方・今後国外に転出する予定の方は、次の「国外転出者向けマイナンバーカードについて」のページをご確認ください。

国外転出者向けマイナンカードについて

品川区役所マイナンバーカード特設会場の混雑状況は、次の「品川区役所マイナンバー受付窓口呼出状況サイト」からご確認いただけます。

品川区役所マイナンバー受付窓口呼出状況サイト（外部リンク）

マイナンバーカードを新規申請する

申請前に用意するもの（いずれか1点）

個人番号カード交付申請書（白紙の申請書）── 自分のマイナンバー（12桁）を事前に確認してください
QRコード付き交付申請書（ID付き申請書）── お持ちでない方は次の「マイナンバーカード交付申請書の発行」ページから取得できます

マイナンバーカード交付申請書の発行

申請方法を選ぶ（4つの方法があります）

方法1：郵送で申請する

個人番号カード交付申請書またはQRコード付き交付申請書に必要事項を記入し、写真を貼り付けて郵送します。

顔写真に規格外の不備がある場合、申請を受け付けられません。
写真を準備する前に次の「顔写真のチェックポイント（マイナンバーカード総合サイト）」で確認してください。

顔写真のチェックポイント（外部リンク）

申請方法を選ぶ（4つの方法があります）

方法1：郵送で申請する

個人番号カード交付申請書またはQRコード付き交付申請書に必要事項を記入し、写真を貼り付けて郵送します。

顔写真に規格外の不備がある場合、申請を受け付けられません。写真を準備する前に「顔写真のチェックポイント（マイナンバーカード総合サイト）」で確認してください。

郵送先
〒219-8650 日本郵便株式会社川崎東郵便局郵便私書箱第2号地方公共団体情報システム機構個人番号カード交付申請書受付センター宛

詳しい郵送手順は次の「郵送による申請方法について（外部サイト）」からご確認ください。

郵送による申請方法について（外部リンク）

方法2：オンラインで申請する

QRコード付き交付申請書に記載された23桁のIDまたはQRコードを使い、オンラインで申請します。

登録した顔写真や申請内容に不備があった場合、登録したメールアドレスに「カードを発行できない」旨の通知が届きます。その場合は通知の案内に従って再申請してください。

詳しい操作手順は「オンラインによる申請方法について（外部サイト）」からご確認ください。

オンラインによる申請方法について（外部リンク）

方法3：証明写真機で申請する

「マイナンバーカード申請機能付証明写真機」（手数料が必要）を使って申請します。
QRコード付き交付申請書が必要です。

詳しい手順は「証明写真機による申請方法について（外部サイト）」からご確認ください。

証明写真機による申請方法について（外部リンク）

方法4：品川区役所の窓口で申請する（申請書不要）

品川区役所マイナンバーカード交付会場では、「マイナアシスト」端末で申請をサポートしています。
申請書の発行・写真撮影・申請を一括で行えます。
予約は不要です。

受付時間（平日）：8時30分〜17時00分（火曜日のみ19時00分まで）
受付時間（日曜日）：8時30分〜17時00分（日曜開庁実施日のみ。詳細は次の「手続き可能な日曜日のページ」参照）

手続き可能な日曜日のページ

※次のリンク先もご確認ください。

マイナンバーカード交付申請【マイナンバーカード総合サイト】（外部リンク）

持ち物：本人確認書類（A書類1点、またはB書類2点）

申請後にカードを受け取るまでの流れ

STEP1 「マイナンバーカード交付通知書」を受け取る

申請から約1〜2か月後、住民票の住所にクリーム色の封筒で「マイナンバーカード交付通知書」が届きます。
転送不可郵便のため、住所変更がある場合は事前に手続きしてください。

STEP2 受取日時・場所を予約する

封筒に同封されている予約IDを使い、オンラインまたは電話で希望する受取日時・場所を予約します。

STEP3 窓口でカードを受け取る

予約した日時に来庁し、窓口へ、交付通知書に記載の必要書類を持参してカードを受け取ります。

申請時の注意事項

申請からカードの受取りまで、約1〜2か月かかります。
申請後・受取り前に品川区外へ転出した場合、カードをお渡しできません。その場合は転居先の区市町村窓口で再申請の相談をしてください。
申請内容や写真に誤りがないか、送信前に必ず確認してください。

在留期限がある外国籍の方がマイナンバーカードを申請する

次の項目は在留資格が高度2号専門職・永住者・特別永住者の方には適用されません。

申請時の在留期限が、マイナンバーカードの有効期限になります。
在留期限満了まで30日以内の場合は申請できません。在留期間を更新してから申請してください。
申請後に在留期間を更新した場合、カードは申請時の在留期限で作成されます。更新後の期限にはなりません。

顔認証マイナンバーカードに切り替える・新規申請する

顔認証マイナンバーカードは、暗証番号の設定が不要なカードです。ただし、利用できる機能が限られます。新規申請・切り替えともに無料です。

顔認証マイナンバーカードで利用できる機能

本人確認書類としての利用
健康保険証としての登録と利用

顔認証マイナンバーカードで利用できない機能

コンビニエンスストアでの各種証明書の交付
マイナポータルの利用
各種行政手続きのオンライン申請
e-Tax・ふるさと納税など署名用電子証明書の利用

これからカードを受け取る方が顔認証に変更する手順

STEP1 「マイナンバーカード交付通知書」が届いたら受取予約をする

通常のカード受取と同じ手順で受取日時・場所を予約します。

STEP2 受取窓口で「顔認証マイナンバーカードを希望する」と申し出る

健康保険証としても利用したい場合は、同時に申し出てください。

STEP3 同意書を提出する

本人が申し出る場合：次の「顔認証マイナンバーカードを保険証利用登録することへの同意書（本人が来るとき）」を提出します。
代理人が申し出る場合：本人が記入した「顔認証マイナンバーカードを保険証利用登録することへの同意書（代理人が来るとき）」を提出します。

すでにマイナンバーカードをお持ちの方が顔認証に切り替える手順

STEP1 マイナンバーカードを持って窓口へ行く

戸籍住民課または顔認証切替ができる地域センターの窓口へ行きます。
代理人が手続きする場合は品川区役所のみ対応しています。

STEP 2 「顔認証マイナンバーカードに切り替えたい」と申し出る

担当者が手続きします。
切替は無料です。

顔認証マイナンバーカードの切り替えができる窓口一覧と受付時間

代理人による切替手続きは品川区役所のみ対応しています。地域センター・行政サービスコーナーでは代理人手続きはできません。

品川区役所第2庁舎3階マイナンバーカード特設会場、荏原第一地域センター
平日・日曜日：8時30分〜17時00分（火曜日のみ19時00分まで）
（日曜開庁の実施日は次の「手続きできない日曜日に関するページ」をご参照ください。）

手続きできない日曜日に関するページ

品川第一・大崎第一・大井第一・荏原第四・八潮の各地域センター
平日のみ：8時30分〜17時00分
目黒行政サービスコーナー
平日：8時30分〜17時00分（火曜日のみ19時00分まで）／日曜日：10時00分〜15時00分

申請時来庁方式でマイナンバーカードを申請する

窓口で本人確認を受けて申請し、完成したカードを郵送で受け取る方法です。
住民票上の住所への郵送となります。

この方式では顔認証マイナンバーカードを申請できません。

申請に必要な書類

写真（縦4.5cm × 横3.5cm）
本人確認書類（「A書類2点」または「A書類1点＋B書類1点」）── 詳細は次の「本人確認書類一覧」を参照
通知カード・住民基本台帳カード（お持ちの方のみ）

本人確認書類一覧（PDF 248.3 KB）

申請から受取りまでの手順

STEP1 窓口で申請・暗証番号を設定する

受付時に暗証番号を決めます。
カード完成後、設定した暗証番号が入力された状態で郵送されます。

STEP2 郵便局からの連絡を確認する

カード郵送前に郵便局から連絡があります。
本人限定受取郵便のため、連絡を見逃さないよう注意してください。

STEP3 指定期間内にカードを受け取る

指定期間内に受け取れなかった場合、カードは区役所に返送されます。
返送後の再送はできません。
期間内に必ず受け取ってください。

返送後にカードを受け取る場合：区役所から「返戻された個人番号カードの通知書」が届きます。
次の「通知書・本人確認書類一覧」に記載された「A書類2点」または「A書類1点とB書類1点」を持参して受付窓口へお越しください。
窓口：品川区役所第二庁舎3階マイナンバーカード交付会場（平日 8時30分〜17時00分、火曜日のみ19時00分まで）

通知書・本人確認書類一覧（PDF 248.3 KB）

特急発行方式でマイナンバーカードを申請する（申請後約10日でカードを受け取れます）

窓口で本人確認を受けて申請し、約10日後に住民票の住所へ簡易書留・転送不可郵便でカードが届く方法です。代理人による申請はできません。

特急発行方式を利用できる方と申請可能な期間

1歳未満の方：1歳の誕生日前日まで
国外から転入した方：国外転入届をした日から30日間
マイナンバーカードを紛失した方：区役所で紛失届出をした日から30日間
初めて住民基本台帳に記録された方：本人確認書類を入手してから30日間
個人番号を変更した方：個人番号変更手続きをした日から30日間
カードが焼失・損傷・ICチップ不良の方：カードの機能が損なわれた日から30日間
カード余白が無くなった方：最新情報が印字できなかった日から30日間（申請時に旧カードを回収します）
刑事施設に収容されていた方：本人確認書類が本人の手に渡った日から30日間

特急発行方式の申請に必要な書類

本人確認書類（詳細は次の「本人確認書類一覧」を参照）

本人確認書類一覧（PDF 248.3 KB）

通知カード・住民基本台帳カード（お持ちの方のみ）
再交付手数料現金2,000円（紛失した方・故意にカードを損傷した方など）

窓口で写真撮影を行うため、申請時に写真の持参は不要です。

特急発行方式の申請時に必要な来庁者と本人確認書類

1歳未満（出生届と同日に申請する場合）：出生届を提出する人
不要（法定代理人以外の使者が提出する場合は「個人番号カード交付申請書兼電子証明書発行申請書」を法定代理人が事前に記入・封緘したものが必要）

1歳未満（出生届と別日に申請する場合）：本人と法定代理人
本人：A2点または A1点＋B1点または照会書兼回答書＋B2点または照会書兼回答書＋A1点／法定代理人：A2点または A1点＋B1点／親子関係を証明する書類（戸籍謄本・出生証明書など。
住民票上の世帯主と子の場合や品川区が本籍地の場合は不要）
1歳以上15歳未満：本人と法定代理人
本人：A2点または A1点＋B1点または照会書兼回答書＋B2点または照会書兼回答書＋A1点／法定代理人：A2点または A1点＋B1点／親子関係を証明する書類（戸籍謄本・出生証明書など。住民票上の世帯主と子の場合や品川区が本籍地の場合は不要）
15歳以上：本人
本人：A2点または A1点＋B1点または照会書兼回答書＋B2点または照会書兼回答書＋A1点

照会書兼回答書は、本人または法定代理人が区役所で請求できます。請求後、住民登録地に転送不要郵便で送付されます。