しながわ電気・ガス料金緊急支援事業【申請期間：9月1日～10月31日】
ページ番号1008959 更新日 2026年10月16日
全世帯を対象に、1世帯あたり4,000円を支給します。(申請が必要です)
円安や国際情勢の不安定化に起因する燃料価格高騰に対し、区民生活に与える影響を緩和するため、区独自の支援策として、電気・ガス料金の還元給付を実施します。
6～9月の4カ月間、1カ月あたり1,000円(合計4,000円)を、所得制限なく全世帯へ補助します。
これにより、家計負担の軽減を図るとともに、真夏におけるエアコンの使用抑制による熱中症リスクの低減を目指します。
重要なお知らせ
- ※9月11日までに、全世帯に申請書を郵送しました。
届かない場合はコールセンター(0120-667-621)にご連絡ください。
詳細は「（3）申請案内の送付について」をご覧ください。 - ※申請期限は10月31日(土曜日)です。
お早めにご申請ください。
給付金について
（1）対象者
令和8年6月1日時点で区の住民基本台帳に記録されている世帯の世帯主
※申請が必要です。
（2）補助額
1世帯あたり4,000円
（3）申請案内の送付について
令和8年8月26日から9月11日にかけて、全世帯に申請書(申請案内)を郵送しました。
6月1日～9月9日までの間に転居・転出された方へ
6月1日～9月9日までの間に転居・転出された方を対象に、転居・転出先住所へ申請書の再発送を行いました。
再発送期間は、9月28日～10月5日を予定しております。
既に申請がお済みの場合は、再発送された申請書を破棄していただいて差し支えありません。
申請書が届かない場合
（1）申請書(紙)の再発送
申請書(紙)の再発送を希望される場合は、コールセンター(0120-667-621)(平日9時00分～17時00分)までご連絡ください。
※10月9日(金曜日)まで
(10月12日(月曜日)以降は、「窓口お渡し」でお受け取りください。)
（2）申請書(紙)の窓口お渡し
しながわ生活応援担当窓口(中小企業センター2階)(平日8時30分～17時00分)にて申請書(紙)のお渡しが可能です。
- ※本人確認書類をご持参ください。
(ご本人の来庁が難しい場合は、しながわ生活応援担当(03-5498-6350)へお問い合わせください。) - ※その場で用意しますので、お時間に余裕を持ってお越しください。
（3）「お客様番号」「パスワード」の照会(電子申請 専用)
次の条件をすべて満たす場合は、LINEで「お客様番号」「パスワード」照会の申請ができます。
【条件】
- LINEでお手続きができる場合(区公式LINEの友だち追加が必要です。)
- マイナンバーカードの署名用電子証明書が有効な場合
- 電子申請（セブン銀行ATM受け取り）を予定している場合
【申請用番号(お客様番号・パスワード)の照会】
QRコードからご申請ください。
（4）申請期間
令和8年9月1日(火曜日)～10月31日(土曜日)
（5）亡くなられた方（被相続人）の申請について【被相続人申請】
（6）配偶者等からの暴力等を理由に避難している方へ【避難申出書】 ※9月25日(金曜日)必着
次のいずれかに該当する方が対象です。
「避難申出書」を提出いただいた場合、避難先に申請案内を再送いたします。
詳細については、「避難申出書（PDFファイル）」をダウンロードしてご確認ください。
〈対象1〉住民登録あり
令和8年6月1日時点で品川区に住民登録はあるが、配偶者等からの暴力を理由として、住民登録地以外の住所に避難している方。
〈対象2〉住民登録なし(区外に住民登録)
令和8年6月1日時点で品川区以外の区市町村に住民登録があるが、基準日以前から配偶者等からの暴力を理由として品川区内に避難しており、諸事情により令和8年6月1日までに住民票を異動することができなかった方。
※避難申出書の提出期限：令和8年9月25日(金曜日)必着
（7）やむを得ない事情により登録先住所で申請書を受け取ることができない方へ【送付先変更申請】 ※9月25日(金曜日)必着
入院、施設入所その他やむを得ない事情により、登録先住所で申請書を受け取ることができない方が対象です。
※単に、利便性向上を目的とした勤務先・別荘等への送付先変更は認められません。
本申請書を提出した場合は、令和8年9月28日から10月5日にかけて新たな送付先へ申請書を送付します。
(送付先変更申請書の提出を委任する場合は、「送付先変更申請書」と「委任状」の両方をご提出ください。)
※送付先変更申請書の提出期限：令和8年9月25日(金曜日)必着
申請方法
※受け取りには申請が必要です。
申請方法は2種類あります。
（1）電子申請（セブン銀行ATMで受け取り）
LINEアプリから申請します。
申請には、区公式LINEの友だち追加が必要です。
区公式LINEの登録（友だち追加）の方法は次のリンクをご覧ください。
電子(LINE)申請の本人確認方法は、(1)マイナンバーカード(公的個人認証)と、(2)写真アップロードの2つの方法があります。
電子(LINE)申請のマニュアル
動画
- 区公式LINEの登録方法(友だち登録)（外部リンク）
- 電子申請の方法(1) マイナンバーカード(公的個人認証)による本人確認（外部リンク）
- 電子申請の方法(2) 写真アップロードによる本人確認（外部リンク）
※(1)の場合、最短で申請当日に受け取りが可能です。
（2）紙申請（口座振り込み）
電子申請が困難な方向けに、紙申請もあわせて実施します。
紙申請のマニュアル
※電子申請に比べて、受け取りまで時間がかかります。
11月中旬から順次振り込みを開始する予定です。
申請書(見本)の外国語版はこちら。（しんせいしょ(みほん) の がいこくご ばん は こちら。）
印刷して使用することはできません。（いんさつ して しようする こと は できません。）
-
申請書(見本)英語版_Application Form(SAMPLE)English version （PDF 2.1 MB）
-
申請書(見本)中国語版_申请表(样本)中文版 （PDF 1.9 MB）
-
申請書(見本)韓国語版_신청서(견본)한국어판 （PDF 1.7 MB）
セブン銀行ATMでの受け取り方法
セブン銀行ATMの設置場所
詐欺にご注意ください
- ATM操作を区職員が電話でご依頼することはありません。
- 振り込め詐欺防止のため、ATM付近での通話はお控えください。
- あやしい電話・訪問は迷わず110番
問い合わせ先
しながわ電気・ガス料金緊急支援事業コールセンター：0120-667-621
（午前9時～午後5時 土日祝日休）
委託先：ヒューマンリソシア株式会社
※しながわ生活応援事業(うれしなカード)について、このコールセンターでは回答できません。
熱中症対策について
品川区では、熱中症対策のさまざまな取り組みをしています。
区の取り組みは次のリンクをご覧ください。
熱中症の基礎知識が分かるページをご紹介します。
関連事業のご紹介
東京都水道料金基本料金の無償化について
よくあるご質問
Q：事業実施の目的は何ですか。
A：円安や国際情勢の不安定化に起因する燃料価格高騰に対し、区民生活に与える影響を緩和するため、区独自の支援策として、電気・ガス料金の還元給付を実施するものです。
これにより、家計負担の軽減を図るとともに、真夏におけるエアコンの使用抑制による熱中症リスクの低減を目指します。
Q：事業の対象かどうかが分かりません。（転入・転出・出生・死亡等）
A：基準日時点（令和8年6月1日）において、品川区に住民登録がある世帯の世帯主が対象です。
※ただし、品川区への届出日が6月16日以降の世帯は対象外です。
基準日時点において品川区に住民登録があったかどうかについては、回答ができません。必要に応じて住民票などでご自身でご確認ください。
Q：令和8年6日2日以降に品川区から転出した場合、この事業の対象ですか。また、現在の住所に案内は届きますか。
A：対象です。
品川区内にお住まいだったご住所への送付となりますので、郵便局へ転居届の提出をお願いします。お手続き方法は、郵便局の窓口または郵便局のホームページなどでご確認ください。
※品川区に住民登録があった世帯主への配送となります。
Q：令和8年6日2日に世帯主が亡くなりました。同居人などは、この事業の対象になりますか。
A：対象となる場合があります。詳しくは品川区地域活動課しながわ生活応援担当にご連絡ください。
Q：この事業の案内はいつ頃来ますか。
令和8年8月26日から9月11日にかけて、全世帯に申請書(申請案内)を郵送しました。
また、申請方法等の詳細については、広報しながわ8月15日号でもご案内しております。
Q：世帯主ではない者が電気・ガス料金を支払っている場合はどのように申請すればよいですか。
A：紙申請で代理受給の申請をお願いいたします。
Q：二世帯住宅の場合はどのように申請すればよいですか。
A：住民票上の世帯ごとに申請いただきます。二世帯住宅については、住民票上で別世帯となっている場合は、それぞれの世帯主から申請が可能です。
なお、同一の電気・ガス契約を複数世帯で共有している場合は、実際に電気・ガス料金を負担している世帯主から申請してください。
Q：電子申請と紙申請で、給付金の受け取り時期に差はありますか。
A：電子申請のほうが本人確認に要する時間が短いため、受け取り時期が早くなります。
電子申請の受け取り時期は9月1日(火曜日)～12月下旬（最短で即日受取可）、紙申請の受け取り時期は11月中旬～2月下旬を予定しています。
Q：誤って電子申請と紙申請の両方で申請を提出してしまった場合はどのようになりますか。
A：重複申請は受け付けません。重複して申請されている場合は、個別にご連絡します。
Q：世帯の人数を問わず、一律の金額ですか。
A：世帯人数によって電気・ガス料金高騰の影響の有無を明確に分けることができないため、全世帯一律の金額としています。
Q：所得制限を設けていないのはなぜですか。
A：所得にかかわらず、広く全世帯に影響が及ぶものであるため、スピード感をもって「区民生活を下支え」することを最優先に所得制限を設けず全世帯一律に支援することとしました。
Q：なぜ、うれしなカードの2回目の配付ではなく、現金給付にしたのですか。
A：うれしなカードは国の補助を受けて実施しており、食料品を中心とした物価高騰対策を目的とした現物支給といたしました。一方で今回の電気・ガス料金支援事業は区の独自支援であり、家計における光熱費の負担軽減と熱中症リスクの低減を目的としていることから現金給付といたしました。
Q：課税対象になりますか。
A：一時所得として課税対象になります。
原則として、年間の一時所得が50万円を超えると確定申告が必要です。
Q：電子申請のサポートはどこかで受けられますか。
A：以下の2カ所で電子申請のサポートを行います。
- 区内各地域センター
- スマホよろず相談（区内ゆうゆうプラザ等：予約優先）
（予約専用ダイヤル：品川区スマホ事務局 0120-616-614 平日午前9時～午後5時）
※お電話でのご相談はお受けできません。また、ご利用は、60歳以上の方に限ります。
AIチャットボット（その他のご質問）
要綱・要領（事業実施にあたっての事務処理基準等）
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お問い合わせ
地域活動課 しながわ生活応援担当
〒140-8715 品川区広町2-1-36
電話：03-5498-6345
ファクス：03-3787-7961