見舞金の支給に関すること

Q1　自宅・店舗等が浸水したが見舞金はもらえるか。
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A1　見舞金支給の対象になる可能性があります。品川区電子申請サービス（別ウィンドウ表示）により、浸水場所の写真を添付して申請してください。

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Q2　動画がアップロードできない。
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A2　電子申請システムに添付できるファイルは画像データに限られます。

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Q3　清掃等によって、浸水跡が見えにくくなっている画像でもよいか。
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A3　発災後1カ月間は、マスキングテープや指差しにより、浸水場所が分かるように撮影した写真でも受付しています。※10月10日（金）をもって終了予定

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Q4　申請後、どのような流れになるか。
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A4　申請後の流れは次のとおりです。
　（1）浸水被害の程度を判定し、後日見舞金の支給に関する書類を郵送します。
　（2）浸水被害の判定に疑義がある場合は、メールまたは電話にて申請者にご連絡します。

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Q5　電子申請ができない。
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A5　電話でも申請をお受けします。見舞金コールセンター（電話03-5742-7657）までご連絡ください。お電話で、現地調査に伺う日時を調整し、区職員が現地調査で訪問します。

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罹災証明書（事業所の場合は）被災証明書）関連

Q6　罹災証明を申請したい。
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A6　電子申請で受け付けております。以下のサイトから、浸水場所を撮影した写真を添付し、申請ください。
　　罹災証明書交付申請はこちら（別ウィンドウ表示）
　　被災証明書交付申請はこちら（別ウィンドウ表示）

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排水ポンプ関連（9月30日をもって受付終了）

特別法律相談（9月24日をもって受付終了）

高齢者の方などでご自宅のお片付けでお困りの方へ　ボランティア派遣（9月20日をもって受付終了）

　ボランティア活動に興味のある方、ボランティアを頼みたい方は、品川ボランティアセンターのホームページ（別ウィンドウ表示）をご確認ください。