マイナンバーカード申請および受取りについて

更新日:令和3年10月15日

<お知らせ>
 新型コロナウイルス感染拡大の防止に伴うマイナンバー(個人番号)カードの交付について
 
   マイナンバーカードを申請された方には、
   交付の準備ができた旨をお知らせする「個人番号カードの交付のお知らせ」をお送りしております。
   品川区へカード交付予約をして、マイナンバーカードを窓口でお受け取りください。

 
 「個人番号カードの交付のお知らせ」には「交付期限」が記載してありますが、新型コロナウイルス感染拡大の防止のため、当面の間、期限を過ぎても交付させていただきます。

 なお、「個人番号カード破棄のお知らせ(破棄通知)」の交付期限が「令和2年4月6日」までのものはすでに廃棄済で受け取れませんので、ご了承ください。

 感染拡大防止のため、ご理解とご協力をよろしくお願いいたします。

 マイナンバーカード交付場所

 品川区役所 第二庁舎3階 交付特設会場 (広町2-1-36)
  会場へのアクセスはこちら→品川区役所
 

 荏原第一地域センター (小山3-14-1 シティタワー武蔵小山商業施設棟2階)
  会場へのアクセスはこちら→荏原第一地域センター


 目黒サービスコーナー (上大崎3-1-1 目黒セントラルスクエア1階)
  会場へのアクセスはこちら→目黒サービスコーナー  

予約方法(インターネットまたは電話からお選びください)

品川区では、窓口での待ち時間を少なくするため、マイナンバーカードの交付日時をあらかじめ予約していただいています。当日予約はできませんのでご注意ください。
 交付の予約をする際は、「個人番号カード交付のお知らせ」記載の予約ID、氏名・生年月日等をお知らせください。
 
 ※1つの予約IDで1名分の交付予約しかできません。同日にご家族分の交付を希望される場合は、個々の予約IDで予約してください。 

 インターネット
  下記リンク先から予約システムにアクセスいただき、Webページの手順に従い、受取日時・会場を選択してください。

   「マイナンバーカード交付予約」(別ウィンドウ表示)

  
予約システム使い方はこちら「予約システム使い方」(PDF : 1MB)をご覧ください。

 
   電話 
    戸籍住民課コールセンター 03-5742-6660
    月~金曜日 午前8時30分~午後5時(火曜日のみ午後7時まで)

窓口受付時間

品川区役所
 午前8時30分~午後4時45分(火曜日のみ午後6時45分まで) 
 

※祝日および年末年始はお休みとさせていただきます。

※システムメンテナンス等のため、以下の日にちにつきましては、マイナンバーカードの交付をお休みさせていただきますので、ご了承ください。

  <令和3年> 10月17日 10月23日 11月13日 11月21日 11月27日 12月19日 12月25日 1月29日 2月26日
荏原第一地域センター
 午前8時30分~午後4時45分(火曜日のみ午後6時45分まで)


※土曜、祝日および年末年始はお休みとさせていただきます。

※システムメンテナンス等のため、以下の日にちにつきましては、マイナンバーカードの交付をお休みさせていただきますので、ご了承ください。

<令和3年> 10月17日 11月21日 12月19日

目黒サービスコーナー

 平日 午前8時30分~午後4時30分(火曜日のみ午後6時30分まで)
 日曜 午前10時00分~午後2時30分

  ※土曜、祝日および年末年始はお休みとさせていただきます。

  ※システムメンテナンス等のため、以下の日にちにつきましては、マイナンバーカードの交付をお休みさせていただきますので、ご了承ください。

  <令和3年> 10月17日 11月21日 12月19日

マイナンバーカード申請から受け取りまでの流れ

 マイナンバーカード(個人番号カード)の交付申請には郵送・オンラインで申請し、窓口でカードを受け取る方法が原則となります。

 

交付時来庁方式

 郵送・オンラインで申請し、窓口でカードを受け取る方法です。

 順序  内容
 1  個人番号通知書/個人番号カード交付申請書受け取り
 2

マイナンバーカードの申請 (次の3つの方法があります)

(1)個人番号通知書に同封の返信用封筒で郵送申請

(2)個人番号通知書に同封の申請書のQRコードを読み取り、スマートフォンやパソコンから申請

(3)「マイナンバーカード申請機能付証明写真機」(料金:700円)から申請(申請書持参)


※(2)(3)については、個人番号通知書送付時に同封されている「個人番号カード交付申請書」が必要になります。


※その他詳細は、以下のリンク先をご確認ください。
 ▶マイナンバーカード交付申請【マイナンバーカード総合サイト】(別ウィンドウ表示)

 3  約2カ月後、区から「個人番号カード交付・電子証明書発行通知書兼照会書」と「個人番号カード交付のお知らせ」、「マイナンバーカード(個人番号カード)の暗証番号について」を送付(普通郵便、転送不要)
 4 指定の交付場所(品川区役所 第二庁舎3階 交付特設会場、荏原第一地域センター、目黒サービスコーナー)でご本人が受け取り

※完全予約制となります。

※持ち物:上記3の書類、通知カード(お持ちの方のみ)、本人確認書類(運転免許証、パスポート、住民基本台帳カードなど有効期限内でなおかつ住所・氏名など最新情報が記載されているもの)

※本人確認書類については下記「マイナンバーカード交付における本人確認」をご確認ください。

※事前に暗証番号を決めていただくとお手続きが円滑に進みますのでご協力をお願いいたします。送付する「マイナンバーカード(個人番号カード)の暗証番号について」をご参考にお決めください。

※本人確認のため、マスクを外していただく必要がありますのでご協力をお願いいたします。

※書類不備等で交付できないケースがございます。必ず「マイナンバーカードお受け取り方法」を確認の上、ご来庁ください。

「マイナンバーカードお受け取り方法」(PDF : 227KB)  「マイナンバーカード交付における本人確認」(PDF : 160KB)


「個人番号カード交付のお知らせ」発送状況
申請年月
お知らせ発送状況
~令和3年8月    発送済
令和3年9月 ~10月(予定)
令和3年10月 ~11月(予定)
申請時の注意事項


・外国籍の方は、マイナンバーカード申請時の在留期限がマイナンバーの有効期限になります。申請から在留期限満了まで30日以内の場合、申請が受付され
 ません。在留期間更新後に申請してください。(申請日以降に在留期間の更新を行った場合、マイナンバーカードは旧在留期限で作成されます。受取日が
 旧在留期限以降になりますと再申請が必要になります。)

・署名用電子証明書は、15歳未満および成年被後見人には原則発行されません。

 交付時の注意事項


・あらかじめ2種類の電子証明(暗証番号)をご用意ください。
 (1)数字4桁(住所変更、コンビニ交付等で使用)
 (2)英数字の組み合わせ6~16桁(e-Tax(イータックス)等で使用) 
 
 ・個人番号カード管理システム(国が全国一括管理しているシステム)の不具合により交付できない場合がございます。来庁した際に不具合が起きている
   場合、再度来庁していただくか、暗証番号を職員が代理で入力し、後日本人宛に書留にて送付します。

・代理人への交付については、病気、身体の障害その他やむを得ない理由により本人の出頭が長期間困難である証明書類を提出できる場合に限られます。
 代理人受取についてはこちら「マイナンバーカードの代理人受取について」をご覧ください。


・設定した電子証明を利用できるのは、カード交付後、24時間経過してからとなります。

申請時来庁方式

窓口で申請を行い、後日郵送にて受け取る方法です。

・申請者の本人確認が必要なため、申請できるのは本人のみとなり、本人確認書類が不足している場合は受付ができません。
 本人確認書類については、必要書類をご確認ください。
・暗証番号を設定した上で郵送をするため、申請時に窓口にて暗証番号を決めていただき、職員が入力いたします。
・本人限定受取郵便にて送付を行うため、一定期間お受け取りがない場合は品川区役所に返送されてしまいます。返送後の再度の郵送は行っていないため、
 窓口にてお受け取りをお願いいたします。

申請時来庁方式による申請をご希望の方は、事前に戸籍住民課住民異動担当までご連絡ください。

必要書類


・顔写真(縦4.5センチメートル×横3.5センチメートル)
・本人確認書類が必要となっており、「マイナンバーカード交付における本人確認」(PDF : 160KB)に記載のあるA書類2点、またはA書類1点+B書類1点を
 お持ちください。
 ※有効期限のある本人確認書類は、受付時点で3カ月以上有効期限があるもの
・通知カード(お持ちの方のみ)
・住民基本台帳カード(お持ちの方のみ)

 申請されたマイナンバーカードは、本人限定受取郵便で送付します。
 本人限定受取郵便は、受け取りの際郵便局員へ本人確認書類を提示する必要があります。

窓口交付期限のご案内

 
 ご申請された個人番号カード(マイナンバーカード)の受取について、「交付通知(個人番号カード交付のお知らせ)」を送付し、交付期限をご案内しています。
 期限内に個人番号カードを受け取ることができなかった方には、改めて「勧奨通知(個人番号カード交付のお知らせ(再通知))」を送付し、一定期間個人番号カードを保管しています。

 「勧奨通知」を送付した後、一定期間経過後も個人番号カードを受け取らなかった場合は、「破棄通知(個人番号カード破棄のお知らせ)」を送付します。
 「破棄通知」記載の期限を過ぎた後は、順次個人番号カードを廃棄いたしますので、お早めにお受け取りください。
 「破棄通知」の対象は、個人番号カードの交付申請書発送から1年以上経過後も個人番号カードの受取がなかった方です。

 廃棄後は個人番号カードの交付はできません。個人番号カードが必要な場合は、再度申請してください。

その他


・マイナンバーカードの申請取り消しを希望される場合は、戸籍住民課住民異動担当までご連絡ください。
(申請取り消しは、申請者本人からの連絡が必要になります)

関連サイト


【え?まだ?そろそろ、あなたもマイナンバーカード(総務省)】
総務省マイナンバーカードホームページ 

 

お問い合わせ

戸籍住民課 住民異動担当
   電話:03-5742-6660  FAX:03-5709-7625