マイナンバーカード申請および受取りについて

更新日:2021年8月3日

(お知らせ)
  新型コロナウイルス感染拡大の防止に伴うマイナンバー(個人番号)
  カードの交付について


 
   マイナンバーカードを申請された方には、
   交付の準備ができた旨をお知らせする「個人番号カードの交付のお知らせ」をお送りしております。
   品川区へカード交付予約をして、マイナンバーカードを窓口でお受け取りください。

 
 「個人番号カードの交付のお知らせ」には「交付期限」が記載してありますが、新型コロナウイルス感染拡大の防止のため、当面の間、期限を過ぎても交付させていただきます。

 なお、「個人番号カード破棄のお知らせ(破棄通知)」の交付期限が「令和2年4月6日」までのものはすでに廃棄済で受け取れませんので、ご了承ください。

 感染拡大防止のため、ご理解とご協力をよろしくお願いいたします。

 マイナンバーカード交付場所

 品川区役所 第二庁舎3階 交付特設会場
  会場へのアクセスはこちら→品川区役所
 
 目黒サービスコーナー
  会場へのアクセスはこちら→目黒サービスコーナー  

 荏原第一地域センター
  会場へのアクセスはこちら→荏原第一地域センター

予約方法(インターネットまたは電話からお選びください)

品川区では、窓口での待ち時間を少なくするため、マイナンバーカードの交付日時をあらかじめ予約していただいています。当日予約はできませんのでご注意ください。
 交付の予約をする際は、「個人番号カード交付のお知らせ」記載の予約ID、氏名・生年月日等をお知らせください。
 
 ※1つの予約IDで1名分の交付予約しかできません。同日にご家族分の交付を希望される場合は、個々の予約IDで予約してください。 

 インターネット
 希望する施設の下記リンク先から予約システムにアクセスいただき、Webページの手順に従い、受取日時を選択してください。

 品川区役所予約受付(別ウィンドウ表示)

 目黒サービスコーナー予約受付(別ウィンドウ表示)
  
 荏原第一地域センター予約受付(別ウィンドウ表示)
  
 電話 戸籍住民課コールセンター 03-5742-6660
    月~金曜日 午前8時30分~午後5時(火曜日のみ午後7時まで)

窓口受付時間

品川区役所
 午前8時30分~午後4時45分(火曜日のみ午後6時45分まで) 
 

※祝日および年末年始はお休みとさせていただきます。

※システムメンテナンス等のため、以下の日にちにつきましては、マイナンバーカードの交付をお休みさせていただきますので、ご了承ください。

  <令和3年> 8月22日 9月19日 10月17日 11月13日 11月21日 11月27日 12月19日
目黒サービスコーナー
 平日 午前8時30分~午後4時30分(火曜日のみ午後6時30分まで)
 日曜 午前10時00分~午後2時30分

  ※土曜、祝日および年末年始はお休みとさせていただきます。

  ※システムメンテナンス等のため、以下の日にちにつきましては、マイナンバーカードの交付をお休みさせていただきますので、ご了承ください。

  <令和3年> 8月22日 9月19日 10月17日 11月21日 12月19日
荏原第一地域センター
 午前8時30分~午後4時45分(火曜日のみ午後6時45分まで)


※土曜、祝日および年末年始はお休みとさせていただきます。

※システムメンテナンス等のため、以下の日にちにつきましては、マイナンバーカードの交付をお休みさせていただきますので、ご了承ください。

<令和3年> 8月22日 9月19日 10月17日 11月21日 12月19日

マイナンバーカード申請から受け取りまでの流れ

 マイナンバーカード(個人番号カード)の交付申請には郵送・オンラインで申請し、窓口でカードを受け取る方法が原則となります。

 

交付時来庁方式

 郵送・オンラインで申請し、窓口でカードを受け取る方法です。

 順序  内容
 1  個人番号通知書/個人番号カード交付申請書受け取り
 2

マイナンバーカードの申請 (次の3つの方法があります)

(1)個人番号通知書に同封の返信用封筒で郵送申請

(2)個人番号通知書に同封の申請書のQRコードを読み取り、スマートフォンやパソコンから申請

(3)「マイナンバーカード申請機能付証明写真機」(料金:700円)から申請(申請書持参)


※(2)(3)については、個人番号通知書送付時に同封されている「個人番号カード交付申請書」が必要になります。


※その他詳細は、以下のリンク先をご確認ください。
 ▶マイナンバーカード交付申請【マイナンバーカード総合サイト】(別ウィンドウ表示)

 3  約3~4カ月後、区から「個人番号カード交付・電子証明書発行通知書兼照会書」と「個人番号カード交付のお知らせ」、「マイナンバーカード(個人番号カード)の暗証番号について」を送付(普通郵便、転送不要)
 4 指定の交付場所(品川区役所 第二庁舎3階 交付特設会場、目黒サービスコーナー、荏原第一地域センター)でご本人が受け取り

※完全予約制となります。

※持ち物:上記3の書類、通知カード(お持ちの方のみ)、本人確認書類(運転免許証、パスポート、住民基本台帳カードなど有効期限内でなおかつ住所・氏名など最新情報が記載されているもの)

※事前に暗証番号を決めていただくとお手続きが円滑に進みますのでご協力をお願いいたします。送付する「マイナンバーカード(個人番号カード)の暗証番号について」をご参考にお決めください。

※本人確認のため、マスクを外していただく必要がありますのでご協力をお願いいたします。

※書類不備等で交付できないケースがございます。必ず「マイナンバーカードお受け取り方法」を確認の上、ご来庁ください。

「マイナンバーカードお受け取り方法」(PDF : 351KB)

「個人番号カード交付のお知らせ」発送状況(申請からおよそ3~4カ月程度)
申請年月
お知らせ発送状況
~令和3年3月    発送済
同年4月
7~8月(予定)
同年5月 8~9月(予定)
同年6月 9~10月(予定)
 同年7月    10~11月(予定)
申請時の注意事項


・外国籍の方は、マイナンバーカード申請時の在留期限がマイナンバーの有効期限になります。申請から在留期限満了まで30日以内の場合、申請が受付され
 ません。在留期間更新後に申請してください。(申請日以降に在留期間の更新を行った場合、マイナンバーカードは旧在留期限で作成されます。受取日が
 旧在留期限以降になりますと再申請が必要になります。)

・署名用電子証明書は、15歳未満および成年被後見人には原則発行されません。

 交付時の注意事項


・あらかじめ2種類の電子証明(暗証番号)をご用意ください。
 (1)数字4桁(住所変更、コンビニ交付等で使用)
 (2)英数字の組み合わせ6~16桁(e-Tax(イータックス)等で使用) 
 
 ・個人番号カード管理システム(国が全国一括管理しているシステム)の不具合により交付できない場合がございます。来庁した際に不具合が起きている
   場合、再度来庁していただくか、暗証番号を職員が代理で入力し、後日本人宛に書留にて送付します。

・代理人への交付については、病気、身体の障害その他やむを得ない理由により本人の出頭が長期間困難である証明書類を提出できる場合に限られます。事前にお問い合わせください。
・設定した電子証明を利用できるのは、カード交付後、24時間経過してからとなります。

申請時来庁方式

窓口で申請し、郵送で受け取る方法です。
本人確認書類がそろっていない場合は受付できません。
本人確認が必要なため、申請できるのは本人のみです。(代理人不可)
申請時来庁方式による申請をご希望の方は、事前に戸籍住民課住民異動担当までご連絡ください。

申請窓口

場所:品川区役所 戸籍住民課住民異動担当
受付時間:午前8時30分~午後5時  
 ※お一人につき30分~1時間程度お時間がかかりますので、時間に余裕をもってお越しください。

必要書類


・顔写真(縦4.5センチメートル×横3.5センチメートル)
・顔写真付き本人確認書類(免許証、パスポート等)を含む、本人確認書類2点
 ※有効期限がある本人確認書類は、受付時点で3カ月以上有効期限があるもの
・通知カード(お持ちの方のみ)
・住民基本台帳カード(お持ちの方のみ)

 申請されたマイナンバーカードは、本人限定受取郵便で送付します。
 本人限定受取郵便は、受け取りの際郵便局員へ本人確認書類を提示する必要があります。

窓口交付期限のご案内

 
 ご申請された個人番号カード(マイナンバーカード)の受取について、「交付通知(個人番号カード交付のお知らせ)」を送付し、交付期限をご案内しています。
 期限内に個人番号カードを受け取ることができなかった方には、改めて「勧奨通知(個人番号カード交付のお知らせ(再通知))」を送付し、一定期間個人番号カードを保管しています。

 「勧奨通知」を送付した後、一定期間経過後も個人番号カードを受け取らなかった場合は、「破棄通知(個人番号カード破棄のお知らせ)」を送付します。
 「破棄通知」記載の期限を過ぎた後は、順次個人番号カードを廃棄いたしますので、お早めにお受け取りください。
 「破棄通知」の対象は、個人番号カードの交付申請書発送から1年以上経過後も個人番号カードの受取がなかった方です。

 廃棄後は個人番号カードの交付はできません。個人番号カードが必要な場合は、再度申請してください。

その他


・マイナンバーカードの申請取り消しを希望される場合は、戸籍住民課住民異動担当までご連絡ください。
(申請取り消しは、申請者本人からの連絡が必要になります)

 

お問い合わせ

戸籍住民課 住民異動担当
   電話:03-5742-6660  FAX:03-5709-7625