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証明書発行における認証者名の誤りについて
更新日：令和6年4月5日
令和6年4月5日(金)、認証者名を誤った戸籍謄本等証明書を9件発行した。
発行場所は、戸籍住民課、地域センター、行政サービスコーナー、コンビニで、区長名であるところを、あらかじめ設定してある職務代理者名で発行した。システム更新に伴い、認証者名の設定を誤ったことが原因。
9件いずれについても、速やかに申請者に連絡し、正しい証明書を発行するとともに、今回の事案を重く受け止め、発行時のチェックを再度徹底するなど、再発防止に努める。
発行場所は、戸籍住民課、地域センター、行政サービスコーナー、コンビニで、区長名であるところを、あらかじめ設定してある職務代理者名で発行した。システム更新に伴い、認証者名の設定を誤ったことが原因。
9件いずれについても、速やかに申請者に連絡し、正しい証明書を発行するとともに、今回の事案を重く受け止め、発行時のチェックを再度徹底するなど、再発防止に努める。
※こちらの情報は、上記日付による報道機関向けのプレスリリースを掲載したものです。現在の事業等と内容が異なる場合がございますのでご了承ください。