品川区は令和6年7月23日(火）、NPO法人 あなたのいばしょと孤独・孤立対策推進事業および重層的支援体制整備事業における相談対応を円滑に遂行するため、協定を締結します。今回の協定締結により24時間365日、年齢や性別を問わず誰でも匿名・無料で相談できるようになります。

協定内容
(1)24時間365日、年齢など問わずだれでも匿名・無料で相談できるチャットでの相談員の傾聴によって相談者個人に寄り添い、必要なときに必要な区の支援等につなぐことに加え、生命等が危機的な状態にあると思われる相談者については、警察、児童相談所等の関係機関等につなぐ
(2)複雑化、複合化する課題解消に向けた重層的支援体制整備事業と孤独・孤立対策を一体的に進めるための窓口として調整を行う

　本協定にて、品川区が昨年度行った、孤独・孤立を抱える当事者へのヒアリングにおいて課題となっていた夜間・休日の相談体制を確保。これまで相談ができなかった潜在層へのアプローチを図り、さらなる支援体制の構築を目指します。
なお、あなたのいばしょが都内自治体と協定を締結するのは初となります。

あなたのいばしょと品川区の協定書調印式
日時：令和6年7月23日(火)午前10時45分
会場：品川区立中小企業センター(品川区西品川1-28-3)
出席者：NPO法人 あなたのいばしょ側代表者　大空 幸星理事長
　　　　品川区側代表者　森澤区長