マイナンバー（個人番号）は一度与えられたら、変わることはありません。
ただし、マイナンバーを含む個人情報が流出し、被害を受ける可能性が高いときや、
実際に被害を受けたときは変更できる場合があります。
必ず変更できるわけではありませんのでご了承ください。

まず、以下をお読みください。

■基本的に、マイナンバーカード+暗証番号（4桁・英数字混在の6～16桁）がなければ、
　勝手に手続き（※）をされる可能性は低いと考えられます。

　※コンビニで印鑑証明書や住民票の写しを取得する
　※オンライン対応可能な手続き（確定申告、転出届、パスポートの更新など）
　※銀行口座の開設　　など

■マイナンバーを変更すると下記のことが必要となります。
　・マイナンバーカードの再申請（現在のカードは使えなくなります。）
　・ご自身で各所（勤務先・金融機関・年金事務所など）にマイナンバーが変わった申出をすること

手続きに必要な持ち物

※本人確認書類は「本人確認書類一覧(PDF : 235KB)」をご参照ください。

本人が来る場合

・本人確認書類
　有効なマイナンバーカード（持っていない場合はＡ書類1点またはＢ書類2点）

・変更する必要があることを証明する資料
　【例】
　マイナンバーカードの紛失・盗難にあったとき：
　警察署へ被害届、遺失届をしたときの受理番号

　マイナンバーの記載がある画像データを詐欺グループへ送信してしまったとき：
　漏えいしたことを警察署へ相談した際の相談受理番号

　民間企業からの漏えい：
　企業から流出した項目が記載された通知文書　

法定代理人が来る場合（本人が15歳未満、成年被後見人のときなど）

・本人の本人確認書類
　有効なマイナンバーカード（持っていない場合はＡ書類1点またはＢ書類2点）

・法定代理人の本人確認書類
　A書類1点またはB書類2点

・法定代理人であることを証明できる書類
　戸籍謄本、登記事項証明書、外国政府発行の家族関係証明書など
　
・変更する必要があることを証明する資料
　【例】
　マイナンバーカードの紛失・盗難にあったとき：
　警察署へ被害届、遺失届をしたときの受理番号

　マイナンバーの記載がある画像データを詐欺グループへ送信してしまったとき：
　漏えいしたことを警察署へ相談した際の相談受理番号

　民間企業からの漏えい：
　企業から流出した項目が記載された通知文書　

任意代理人が来る場合

・本人の本人確認書類
　有効なマイナンバーカード（持っていない場合はＡ書類1点またはＢ書類2点）

・任意代理人の本人確認書類
　A書類1点またはB書類2点

・本人が書いた委任状
　
・変更する必要があることを証明する資料
　【例】
　マイナンバーカードの紛失・盗難にあったとき：
　警察署へ被害届、遺失届をしたときの受理番号

　マイナンバーの記載がある画像データを詐欺グループへ送信してしまったとき：
　漏えいしたことを警察署へ相談した際の相談受理番号

　民間企業からの漏えい：
　企業から流出した項目が記載された通知文書

手続き可能な窓口

品川区役所本庁舎3階　戸籍住民課（住民異動）
平日　午前8時30分～午後5時