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熱中症予防を理由とした公園運動施設のキャンセル対応について
更新日：令和7年7月19日
下記条件に該当する場合は、キャンセル料徴収対象外といたします。
条件
使用日当日、次の（1）または（2）のいずれかに該当し、
施設使用前までに各公園管理事務所に熱中症予防を理由としたキャンセルの申出をしていること。
キャンセルの申出は、使用日当日のみ受け付けます。
（1）使用日に熱中症警戒アラートまたは熱中症特別警戒アラートが発表されている。
（2）「環境省 熱中症予防情報サイト」における「東京都 東京」地点で、
使用時間帯の暑さ指数（ＷＢＧＴ）の実況値または予測値が31以上である。
対応
【口座振替払いの団体】
キャンセル分の使用料は引落しがされないように処理いたします。
【現金・オンラインクレジットカード決済でお支払い済みの場合】
使用料を還付いたします。
還付受付窓口
【公園運動施設予約センター】
03-3447-6336（テニス）
03-5791-3553（総合案内・野球場他）
【戸越体育館】
03-3781-6600
【品川区スポーツ推進課】
03-5742-6838
環境省 熱中症予防情報サイト
熱中症警戒アラート等の発表状況、使用日当日の暑さ指数（ＷＢＧＴ）等は、
熱中症予防情報サイト（環境省）（別ウィンドウ表示）をご覧ください。
熱中症警戒アラート・熱中症特別警戒アラート・東京暑さ情報について
お問い合わせ
スポーツ推進課地域スポーツ推進係
電話：03-5742-6838
FAX：03-5742-6585