キャンセルルールの変更

利用日の7日前までにキャンセル手続きをした場合、利用料金を全額返金します。
※ホールや指定管理施設の一部を除きます。

対象施設は、下記のとおりです。

区民集会所	中小企業センター	文化センター（※1）
区民活動交流施設 （こみゅにてぃぷらざ八潮）	品川歴史館	公園運動施設 （野球場・庭球場等）（※2）
児童センター	エコルとごし

※1：音楽ホール・大ホール・温水プールを除く
※2：公園運動施設は現在の運用から変更なし


オンラインクレジットカード決済の導入

対象の施設では窓口に出向くことなく、システム上で料金の支払い（承認書のダウンロード）が可能となります。
※領収書が必要な場合は、窓口で手続きしてください。
※予約の取り消しに伴う返金は、窓口で現金などでの対応となります。

対象施設は、下記のとおりです。

区民集会所	中小企業センター	文化センター（※3）
区民活動交流施設 （こみゅにてぃぷらざ八潮）	品川歴史館	スクエア荏原（※4）
公園運動施設 （野球場・庭球場等）	総合体育館・戸越体育館	児童センター
品川健康センター	エコルとごし（※5）

※3：音楽ホール・大ホール・温水プールを除く
※4：アリーナのみ対象
※5：地域交流室のみ対象


ご案内メール機能の導入

新システムでEメールアドレスを登録すると、予約内容や支払期限のほか、利用者（団体）登録の有効期限のお知らせ等を受け取ることができます。
※ご案内メールは自動送信のため、返信いただいても応答できません。


パスワード変更のお知らせ

これまで施設予約システムを利用していた方は、新システムの利用にあたりパスワードの変更が必要です。
新システムへの初回ログイン時に「パスワード変更画面」が表示されますのでご対応ください。
※パスワードは「半角英数字混在」でご設定ください。

トップページで必要な条件を選択するだけで、施設の空き状況が簡単に検索できます。

トップページ


空き状況の確認画面



パソコン、タブレット、スマートフォンなどの様々な機器で、同じ操作性で利用できます。

パソコン画面


スマートフォン画面

システムの切り替えに伴い、令和6年5月13日(月)～14日(火)は終日システムの利用を停止します。

停止期間中は、窓口・電話・インターネット等での受付業務（予約・収納・キャンセル等）はお取り扱いができません。
なお、施設は通常どおりご利用可能です。

ご不便をおかけいたしますが、ご理解・ご協力のほど、よろしくお願いいたします。

※抽選確定期間の変更など、詳細については、各施設等にお問い合わせください。