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マイナンバー制度(社会保障・税番号制度)

マイナンバーカード(個人番号カード)をお申込みいただいた方へ

お申込みいただいた方には、区より交付通知書をお送りしています。マイナンバーカードの作成を地方公共団体情報システム機構(J-LIS)が行っているため、申請から交付通知書の送付まで約1か月程度かかります。

 ▶マイナンバーカード申請及び受取りについて

交付通知書が届く目安については、以下をご参照ください。            

申請受付月

交付通知書発送見込み 

平成27年12月〜平成29年7月

送付済み

平成29年8月

9月〜10月

平成29年9月

10月〜11月

平成29年10月

11月〜12月

※申請受付月とは、申請書を郵便ポスト等に投函した月ではなく、マイナンバーカードを作成するJ-LISにおいて、申請書を受け付けた月になります。

※交付通知書が届いているが、まだマイナンバーカードを受け取っていない方につきましては、お早めにお受け取りをお願いいたします。なお、事情がありすぐにお受け取りができない方につきましては、戸籍住民課住民異動係までご連絡ください。


戸籍住民課住民異動係 電話:03-5742-6660
           FAX:03-5709-7625

 

マイナンバーカード交付方法について

 品川区では、マイナンバーカードをお申し込みされた方について、「個人番号カード交付のお知らせ」を送付しています。下記受付可能時間に必ずご本人様が必要書類を持参の上、ご来庁ください。

受取場所:品川区役所 3階 戸籍住民課 住民異動係

 マイナンバーカード 受け取り方法(.pdf,220KB)


〜予約方法〜(日曜日のみ)

○電話予約

 戸籍住民課住民異動係 電話:03-5742-6660

 電話受付時間:平日および日曜日 午前8時30分〜午後5時

        (土曜日・祝日及び年末年始〈12月29日〜1月3日〉を除く)

※インターネット予約につきましては、平成29年9月29日をもって終了しました。


〜受付可能時間〜


平日 午前8時30分〜11時45分 / 午後2時〜4時30分(火曜日のみ午後6時30分まで)

日曜日 午前8時30分〜11時45分 / 午後2時〜4時30分(日曜日は予約制となります)

※土曜日・祝日及び年末年始(12月29日〜1月3日)はお休みとさせていただきます。

※システムメンテナンス等のため、以下の日にちにつきましては、マイナンバーカードの交付をお休みさせていただきますので、ご了承ください。


<2017年> 10月22日 11月19日 12月17日

<2018年> 1月21日 2月18日 3月18日

マイナンバー総合フリーダイヤルについて


■マイナンバー総合フリーダイヤル


   電話:0120-95-0178(無料)


(1)一般的な問合せ 

月曜日から金曜日 午前9時30分〜午後8時

土曜日・日曜日・祝日 午前9時30分〜午後5時30分まで開設

(12月29日〜1月3日を除く)

(2) マイナンバーカードの紛失、盗難などに伴うマイナンバーカードの一時利用停止のお申し出に

   つきましては、24時間365日受付けます。

   (電話:0120-95-0178(上記と同じダイヤル。無料))

 ※一部IP電話等で上記ダイヤルに繋がらない場合(有料)

 電話:050-3818-1250(有料)

 

■英語・中国語・韓国語・スペイン語・ポルトガル語対応のフリーダイヤル

(1)マイナンバー制度に関すること  

   電話:0120-0178-26(無料)

月曜日から金曜日 午前9時30分〜午後8時

土曜日・日曜日・祝日 午前9時30分〜午後5時30分まで開設

(2)マイナンバーカードの紛失、盗難などに伴うマイナンバーカードの一時利用停止のお申し出に

   つきましては、24時間365日受付けます。

   電話:0120-0178-27(無料)

 

障害者の方へ(内閣官房ホームページ)

■聴覚障害者の方向けのホームページ
「マイナンバー(社会保障・税番号)制度」聴覚障害者の方へ(別ウィンドウ表示)
  FAX相談、字幕付き動画など
■視覚障害者の方向けのホームページ
「マイナンバー(社会保障・税番号)制度」視覚障害者の方へ(別ウィンドウ表示)
  点字・大活字資料、音声データなど
 

聴覚障害者の方専用のFAXお問合せ先(品川区)

FAX:03-5742-7164 (品川区 情報推進課 番号制度担当)
問合せ用FAXフォームは以下のものをお使いください。

聴覚障害者の方専用お問合せFAXフォーム(品川区)(.xlsx 、13.5 KB)